ゲストリレーション業務を募集いたします
ラグジュアリーな客室は１７９室と少ないながらも、お客様にきめこまやかなおもてなしをご提供できるよう、お客様に信頼していただけるコミュニケーションを築き、お客様のご要望を引き出し、実践する業務です。
ご到着のお客様をお部屋へエスコートして頂いたり、お客様とのより良いコミュニケーションを築くことによってお客様の情報を引き出し、様々なご要望にご対応して頂きます。
ゲストリレーションズスーパーバイザー、またはゲストリレーションズオフィサーを募集します。
マンダリン オリエンタル 東京は日本初のホテルとして、2005年12月に東京 日本橋に開業しました。
グループの理念「立地する土地柄と文化に敬意を表するホテルづくり」をハード面はもちろんソフト面でも実現。館内デザインには「森と水＝日本の自然」をモチーフに和の趣を取り入れ、スタイリッシュな中にも安らぎに満ちたラグジュアリーな空間を作り出しています。
38階建の日本橋三井タワー高層階に位置するゲストルームは全179 室。50㎡以上のゆとりあるゲストルームからは、東京を眼下に見渡す眺望をお楽しみいただけます。館内には、充実した施設と数々の受賞歴を誇る直営スパ、10の料飲施設、グランドボールルーム、バンケットルーム、ミーティングルーム、チャペルなどを完備し、2024年、10年連続で米国の格付け会社『フォーブス・トラベルガイド』より、「ホテル部門」・「スパ部門」共に最高評価の5つ星を獲得しています。
マンダリン オリエンタル 東京の客室については下記をご参照ください。
https://www.mandarinoriental.com/ja/tokyo/nihonbashi/stay
ラグジュアリーなホテルを世界に展開するマンダリン オリエンタル 東京
募集要項
| 求人原稿No. | 7108 |
|---|---|
| 施設名 | 【マンダリン オリエンタル 東京】マンダリン・オリエンタル東京株式会社 |
| 職種 | 宿泊部 ゲストリレーションズ |
| 仕事内容 | ご到着のお客様をお部屋へエスコート、お客様からの様々なご要望にご対応 お客様の情報を管理 |
| 役職 | 主任・キャプテン、スタッフ |
| 雇用形態 | 正社員、契約社員 |
| 試用期間 | 3ヶ月間 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
| 勤務地詳細 | 東京都中央区 |
| 給与備考 | ・弊社規定による ・経験、能力により判断 ・ポジションにより正社員または契約社員での採用予定（契約社員で採用後もパフォーマンスにより正社員登用チャンスあり） |
| 休日/休暇 | 公休 年間115日（月に９日程度） 有給休暇 ※試用期間終了後発給 慶弔休暇 |
| 待遇/福利厚生/加入保険 | ・通勤手当 ・社会保険 ・特別休暇制度（慶弔休暇、傷病休暇など） ・マンダリン オリエンタル ホテル グループの優待制度 ・マンダリン オリエンタル ホテル グループでの無料宿泊（勤続年数に応じて年3～5日） ・各種研修プログラム ・海外のマンダリン オリエンタル ホテル異動のチャンスあり ・社内イベント ・従業員表彰制度 ・マネジメントイントレイニー制度 ・社内公募制度 |
| 勤務時間 | シフト制 |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内原則禁煙。ただし、適用除外の場所あり |
| 開業年月日 | 2005年12月2日開業 |
| 客室数 | 179室 |
| 従業員数 | 450名 |
| 平均年齢 | ― |
| 応募方法/応募条件 | 下記応募フォームよりご応募ください。 なお、直接連絡される方は下記連絡先までご連絡ください。 直接連絡する際は必ず、HOTERES求人をご覧になった旨お伝えください。 |
| 掲載期間 | 〜2025/01/08 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から25日経過しています） |
企業情報
| 会社名 | 【マンダリン オリエンタル 東京】マンダリン・オリエンタル東京株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都中央区日本橋室町2-1-1 |
| 電話番号 | 03-3270-8816 |
| HP | http://www.mandarinoriental.co.jp/tokyo/ |
