ホテルをご利用いただくゲストに対し最初の窓口として接する仕事です
「ヒルトン東京お台場」は、都心に近い台場という好立地にありながら、
オーシャンビューの美しい景色が堪能できる“都市”と“リゾート”両方の
魅力を兼ね備えたホテルです。
立地や景色といったハード面もさることながら、
私たちがこだわっているのはサービスや接客といったソフト面。
お客様の様々なシーンに合わせて最高のホスピタリティで
おもてなしすること、人にやさしい心地よいサービスを提供すること。
お客様お一人お一人にとって“トクベツ（extraordinary)”な存在と
なれるよう心掛けています。
将来開催される世界的なスポーツイベントに向けて臨海副都心地区は
今後ますます活気あふれる街へと変化していきます。
そのため、私たちチームメンバーに求められるのも、
既成概念に捉われずに新しいことに挑戦する力。
未知の可能性を秘めたこのホテルで、私たちと一緒に感動のドラマを演出し、
「ヒルトン東京お台場」のファンを増やしていきましょう!!
募集要項
| 求人原稿No. | 3159 |
|---|---|
| 施設名 | 【ヒルトン東京お台場】株式会社東京ヒューマニアエンタプライズ |
| 職種 | 【正社員採用】宿泊予約スタッフ |
| 仕事内容 | ―――――――――――― 宿泊予約スタッフ ―――――――――――― 「ヒルトン東京お台場」で宿泊予約課のお仕事です。 宿泊予約の主な業務は、国内外のお客様や団体エージェントとの 電話やメール応対、自社予約端末における照会操作及び入力作業などを行います。 〈具体的には…〉 ・宿泊予約全般業務 ・国内外のお客様やエージェントの電話、E-mail応対 ・自社予約端末における照会操作及び入力作業 ・ツアーコーディネーター業務（団体ゲストの受入業務） ・滞在前の受け入れ準備 （部屋割り表・名簿の作成、食事の手配、荷物搬入の段取り等） ・滞在中の応対業務（お出迎え、急な変更への対応等） などをお任せします。 |
| 役職 | スタッフ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 入社後3ヶ月（但し、労働条件の差異なし） |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 勤務地詳細 | 港区台場 |
| 給与 | 月給 240,000円～ |
| 給与備考 | ●昇給あり ●賞与あり ※年2回（2月・8月支給/業績連動型） ※2023年度支給実績（2.8ヶ月） ●支払い方法：月1回 ●試用期間3ヶ月あり/同条件 |
| 休日/休暇 | ●シフト制 ●年間公休日111日(月9～10日程度) ●誕生日休暇 ●年次有給休暇 ●慶弔休暇 |
| 待遇/福利厚生/加入保険 | ●社会保険完備 ●ヒルトングループ社員割引 ・Hilton系列ホテルの宿泊（1部屋朝食付7000円～） ・レストランで最大50％ 割引が適用 ●ホテルマネジメントジャパンの運営する ・ホテルの宿泊（1部屋朝食付4500円～） ・レストランで最大50％ 割引が適用 ●交通費全額支給 ●昇給あり ●賞与あり ※業績に応じて年2回支給（2月・8月） ●研修制度あり（入社時受入研修） ●ヒルトンブランドトレーニング ●マネジメントトレーニング ●階層別研修 ●評価者研修 ●制服貸出あり ●従業員食堂完備（※勤務日 2食無償） ●退職金制度あり |
| 勤務時間 | ●1日7.5時間以上 ※一日の所定労働時間を7.5時間とし、 シフト表にて決定します |
| 開業年月日 | 1991年3月28日設立 （2015年10月1日開業） |
| 従業員数 | 330名 |
| 応募方法/応募条件 | 下記「応募フォーム」よりご応募ください。 ※いただいた情報は、当社の採用活動にのみ利用することとし、 法令による場合を除き、第三者に提供・開示いたしません。 【選考プロセス】 １．応募情報を基に選考（書類選考） ↓↓↓↓↓ ２．面接数回（1～2回） ↓↓↓↓↓ ３・採用内定 |
| 掲載期間 | 〜2024/11/04 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から39日経過しています） |
企業情報
| 会社名 | 【ヒルトン東京お台場】株式会社東京ヒューマニアエンタプライズ |
|---|---|
| 本社所在地 | 港区台場1-9-1 |
| 電話番号 | 03-5500-5515 |
| HP | http://hiltonodaiba.jp |
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