リザベーション スーパーバイザー(ID:18288)|HOTERES求人情報

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【年間休日120日】リザベーション スーパーバイザー

英語が活かせるグローバルに活躍できる社員割引ありオープニングスタッフ(新規開業ホテル)年間休日120日以上

リザベーション スーパーバイザー

ヒルトン京都

リザベーションスーパーバイザーは、宿泊予約部長(マネージャー)と共に、宿泊予約の業務に携わっていただくポジションです。

2024年新規開業!

募集要項

求人原稿No.18288
施設名ヒルトン京都
職種リザベーション スーパーバイザー
仕事内容-ゲストからの予約および各種お問い合わせ対応(リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップを含む)

-稼働率およびゲスト満足度のモニタリング、および改善提案の企画、実行
-団体ゲストおよび旅行代理店(エージェント)とのコミュニケーション
-予約希望および宿泊予定ゲストへのアップグレード等の提案
-チームメンバーの指導(トレーニングや勤怠管理含む)および育成のサポート
-宿泊予約チームのオペレーションの監修、パフォーマンス管理のサポート
など


応募資格(歓迎)

-宿泊予約部門での業務経験

-基本的なPCスキル(メール・インターネット等)に加え、Microsoftオフィス(Word/Excel/PowerPoint)の利用経験

語学力

 日本語:ネイティブレベルの日本語力(日本語が母語でない方はJLPT1級必須)

 英語 :ビジネスレベル(会話:社内会議での議論/読み書き:英語メールや資料の作成)
役職スーパーバイザー
雇用形態正社員、契約社員
試用期間3か月
勤務地京都
給与当社規定による  
経験やスキルなどを考慮し決定
経験により優遇
給与備考時間外・深夜手当は別途支給
試用期間有り(3ヶ月、待遇に変更なし)
交通費支給
賞与/昇給賞与原則年2回(業績連動型)
昇給原則年1回(個人業績に応じて改定)
休日/休暇年間休日120日
有休休暇:初年度10日間、最大で7年目以降20日間付与
傷病休暇、結婚休暇、産前産後休業、配偶者分娩休暇、育児休業、子の看護休暇、家族の看護・介護休暇、忌引き休暇
待遇/福利厚生/加入保険各種社会保険完備
退職金制度(確定拠出年金)
国内のヒルトンホテルを従業員価格で滞在できる等社員割引制度
制服貸与(一部できないものもあり)
1勤務につき最大2食まで従業員食堂で食事を無料提供(課税対象)
屋内禁煙
勤務時間シフト制
応募方法/応募条件応募資格(歓迎)

-宿泊予約部門での業務経験

-基本的なPCスキル(メール・インターネット等)に加え、Microsoftオフィス(Word/Excel/PowerPoint)の利用経験

語学力

 日本語:ネイティブレベルの日本語力(日本語が母語でない方はJLPT1級必須)

 英語 :ビジネスレベル(会話:社内会議での議論/読み書き:英語メールや資料の作成)


下記応募フォームから応募又は
履歴書・職務経歴書を、ITMHI_HRD@hilton.comまでお送りください。
件名には職種を記載してください。
掲載期間 〜2025/02/13
更新日(この求人情報は更新から89日経過しています)

企業情報

会社名【ヒルトン京都】京都河原町三条ホテル合同会社
フリガナキョウトカワラマチサンジョウゴウドウカイシャ ヒルトンキョウト
本社所在地京都市中京区河原町通二条下る2丁目
電話番号090-9613-0163

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