【年間休日120日】リザベーション スーパーバイザー
リザベーションスーパーバイザーは、宿泊予約部長（マネージャー）と共に、宿泊予約の業務に携わっていただくポジションです。
2024年新規開業！
募集要項
| 求人原稿No. | 18288 |
|---|---|
| 施設名 | ヒルトン京都 |
| 職種 | リザベーション スーパーバイザー |
| 仕事内容 | -ゲストからの予約および各種お問い合わせ対応（リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップを含む） -稼働率およびゲスト満足度のモニタリング、および改善提案の企画、実行 -団体ゲストおよび旅行代理店（エージェント）とのコミュニケーション -予約希望および宿泊予定ゲストへのアップグレード等の提案 -チームメンバーの指導（トレーニングや勤怠管理含む）および育成のサポート -宿泊予約チームのオペレーションの監修、パフォーマンス管理のサポート など 応募資格（歓迎） -宿泊予約部門での業務経験 -基本的なPCスキル（メール・インターネット等）に加え、Microsoftオフィス（Word/Excel/PowerPoint）の利用経験 語学力 日本語：ネイティブレベルの日本語力（日本語が母語でない方はJLPT1級必須） 英語 ：ビジネスレベル（会話：社内会議での議論／読み書き：英語メールや資料の作成） |
| 役職 | スーパーバイザー |
| 雇用形態 | 正社員、契約社員 |
| 試用期間 | 3か月 |
| 勤務地 | 京都 |
| 給与 | 当社規定による 経験やスキルなどを考慮し決定 経験により優遇 |
| 給与備考 | 時間外・深夜手当は別途支給 試用期間有り（3ヶ月、待遇に変更なし） 交通費支給 |
| 賞与/昇給 | 賞与原則年2回（業績連動型） 昇給原則年1回（個人業績に応じて改定） |
| 休日/休暇 | 年間休日120日 有休休暇：初年度10日間、最大で7年目以降20日間付与 傷病休暇、結婚休暇、産前産後休業、配偶者分娩休暇、育児休業、子の看護休暇、家族の看護・介護休暇、忌引き休暇 |
| 待遇/福利厚生/加入保険 | 各種社会保険完備 退職金制度（確定拠出年金） 国内のヒルトンホテルを従業員価格で滞在できる等社員割引制度 制服貸与（一部できないものもあり） 1勤務につき最大2食まで従業員食堂で食事を無料提供（課税対象） 屋内禁煙 |
| 勤務時間 | シフト制 |
| 応募方法/応募条件 | 応募資格（歓迎） -宿泊予約部門での業務経験 -基本的なPCスキル（メール・インターネット等）に加え、Microsoftオフィス（Word/Excel/PowerPoint）の利用経験 語学力 日本語：ネイティブレベルの日本語力（日本語が母語でない方はJLPT1級必須） 英語 ：ビジネスレベル（会話：社内会議での議論／読み書き：英語メールや資料の作成） 下記応募フォームから応募又は 履歴書・職務経歴書を、ITMHI_HRD@hilton.comまでお送りください。 件名には職種を記載してください。 |
| 掲載期間 | 〜2025/02/13 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から6日経過しています） |
企業情報
| 会社名 | 【ヒルトン京都】京都河原町三条ホテル合同会社 |
|---|---|
| フリガナ | キョウトカワラマチサンジョウゴウドウカイシャ ヒルトンキョウト |
| 本社所在地 | 京都市中京区河原町通二条下る２丁目 |
| 電話番号 | 090-9613-0163 |
