【ハウスキーピングスーパーバイザー】ホテルの品質を現場から支える｜バンヤンツリー・東山京都
【バンヤンツリー・東山 京都について】
清水寺至近、自然に囲まれた静謐な環境に佇むラグジュアリーホテルです。
木の温もりを感じる空間づくりをはじめ、日本の美意識や文化を大切にしており、和食に特化したレストランや能舞台など、日本文化を深く体験できる施設構成が特徴です。
日本の伝統やおもてなしを、海外からのお客さまへ発信できる点は、本ホテルならではのやりがいのひとつです。
バンヤン・グループ
【バンヤン・グループについて】
私たちバンヤン・グループは、タイ発祥のホスピタリティブランドです。
プーケットにて植林から取り組み、リゾート地そのものを創り上げたことを起点に、世界各国へと展開してきました。海外のお客さまからも高い認知を持つブランドとして、現在ではグローバルに多様なホテル・リゾートを運営しています。
パイオニア精神、デザイン主導の体験、責任あるスチュワードシップへのコミットメントを誇りとしています。その幅広いポートフォリオは、20カ国以上で100を超えるホテルとリゾート、140以上のスパとギャラリー、20のブランド・レジデンスを展開しています。
私たちの仕事は、単に宿泊の手続きを行うことや、客室・料理・飲み物を提供することではありません。
日々の業務を通して、お客さま一人ひとり、そして共に働く仲間にとっても、人生を彩る豊かな時間を創り出すこと。
それこそが、私たちバンヤン・グループが大切にしている仕事の本質です。
AIやDXによって便利になる世の中だからこそ、私たちはあえて「人と人とのつながり」を大切にしています。 私たちの根底にあるのは、「五方良し（ゲスト、従業員、オーナー、協業会社、地域社会）」という精神です。関わるすべての人を幸せにする。そんなプロフェッショナルな志を、京都の地で形にしてみませんか？
【バンヤングループで働く魅力】
◼︎世界基準のキャリアを歩む：３ホテルを跨ぎ、ブランドを越えたローテーション（異動）も積極的に行っています。 異なるブランドを経験することで、ホテル運営のプロとしての「専門性」と「広い視野」を養える、バンヤン・グループならではのキャリアステップができます！
◼︎「自分らしさ」を形にする：マニュアルを超えた臨機応変な対応やアイディアを歓迎する文化です！
◼︎充実の成長サポート：5つのキャリアグレードに合わせた研修や、海外研修制度、オンラインラーニングなど、世界で通用するプロフェッショナルへ育てる環境を整えています。
ゲストが気づく前に、快適さをつくる。
一つひとつの客室品質とチームの力が、ホテルの印象を決める。
京都のラグジュアリーホテルで、サービスのプロフェッショナルへ。
募集要項
| 求人原稿No. | 18190 |
|---|---|
| 施設名 | バンヤンツリー・東山京都（ワールド・ブランズ・コレクション ホテルズ＆リゾーツ株式会社） |
| 職種 | ハウスキーピングスーパーバイザー |
| 仕事内容 | ハウスキーピングの現場リーダーとして、客室や館内の清掃・整備状況を確認し、ホテル基準の品質を維持していただきます。 スタッフへの指示・サポートや業務進捗の管理、フロントオフィスなど他部署との連携を行いながら、ゲストが快適に過ごせる空間づくりを支えていただくポジションです。 具体的には ・客室・パブリックエリアの清掃・整備状況の確認 ・客室インスペクションおよび品質管理 ・スタッフへの業務指示・サポート ・業務進捗・客室ステータスの確認 ・VIPゲストや特別リクエストへの対応 ・フロントオフィスとの客室準備に関する連携 ・ターンダウンサービスの確認・管理 ・アメニティ・備品などの在庫確認 ・リネン・ユニフォーム等の管理サポート ・新人・後輩スタッフへの業務指導 ・清掃・衛生基準の維持 ・Lost & Foundの管理 ・他部署との連携 ・その他ハウスキーピング業務全般 |
| 役職 | スーパーバイザー |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | あり |
| 試用期間中の給与条件の変動 | なし |
| 試用期間備考 | ３カ月 |
| 勤務地 | 京都府京都市東山区清閑寺霊山町7 |
| 転勤の有無 | なし |
| 交通 | ・京都市バス「東山安井」から徒歩で10分 ・京阪本線「祇園四条駅」から徒歩で20分 ・阪急京都線「京都河原町駅」から徒歩で25分 ・地下鉄東西線「東山駅」から徒歩で25分 ※「東山安井（バス停）」よりタクシーでの通勤可能 ※タクシー代は会社負担となります。 |
| 交通費 | 交通費実費支給（上限あり） |
| 交通費備考 | 6ヶ月分の通勤定期代を一括支給、上限300,000円 |
| 給与 | 月給：250,000円～300,000円 |
| 賞与/昇給 | ■賞与 年1回/3月 ■昇給 年1回/4月 ※昇給額、賞与支給の有無および金額は、会社業績および個人評価によって最終決定いたします。 |
| 給与備考 | ※経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定いたします ■残業手当（超過分別途支給/1分単位） ■時間外手当、深夜勤務手当あり |
| 休日 / 休暇 | 毎月9日、年間公休108日間です。 有給休暇は入社より6ヵ月後に付与いたします。 ■特別休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後、育児休暇 ・介護、看護休暇 |
| 社会保険 | 厚生年金保険,健康保険,雇用保険,労災保険 |
| 待遇 / 福利厚生 | ・各種社会保険完備 ・企業型確定拠出年金 ・ユニフォーム貸与 ・従業員割引（京都3ホテルのSPA、レストランを割引価格で利用可能） ・世界各国のバンヤングループホテルで利用できる無料宿泊（クレジットを入社1年後から毎年付与） ・スキルアップ支援制度①：資格取得の費用負担 ・スキルアップ支援制度②：セミナー、コンクールの参加費用負担 ・スキルアップ支援制度③：外部レストラン・スパ利用時の費用負担（回数・金額上限あり） ・スキルアップ支援制度④：バンヤングループ独自開発のeラーニングコンテンツ ・社内コミッティへの参加を通じた地域および社会貢献への参画 ■研修制度 入社後はオリエンテーションがあり安心してスタートすることが可能です。 実務はOJTで身に付けながら、オンラインラーニングにてサポート体制がございます。 5つのキャリアグレードに合わせた研修制度（バンヤン・アカデミー）を設けています。（海外研修制度あり） |
| 勤務時間 / シフト例 | シフト制：8:00-22:00の間（実働8時間） ※例 8:00～17:00 9:00～18:00 13:00～22:00 |
| 面接地・選考フロー | 【面接地】 バンヤンツリー・東山 京都 （京都府京都市東山区清閑寺霊山町7） ※遠方の方はオンラインも可 【選考フロー】 ・書類選考 ↓ ・面接 ↓ ・内定 |
| 応募方法 | 下記応募フォームよりご応募ください |
| 応募条件（必須項目） | 【必須要件】 ・ホテル、旅館、宿泊施設等でのハウスキーピングまたは清掃業務経験 ・チームメンバーと円滑にコミュニケーションが取れる方 ・客室・館内の清掃品質を意識して業務に取り組める方 ・ゲストの立場に立って行動できる方 ・状況に応じて柔軟に対応できる方 ・基本的なPC操作ができる方 |
| 応募条件（歓迎項目） | 【歓迎要件】 ・ハウスキーピングのスーパーバイザー・リーダー経験 ・ラグジュアリーホテルでの勤務経験 ・客室インスペクションの経験 ・スタッフの指導・育成経験 ・英語でのコミュニケーション経験 ・OPERAなどホテルシステムの使用経験 |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| 掲載期間 | 〜 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から3日経過しています） |
企業情報
| 会社名 | 【バンヤンツリー東山】ワールド・ブランズ・コレクション ホテルズ＆リゾーツ株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | バンヤンツリーヒガシヤマ |
| 本社所在地 | 〒605-0861 京都府京都市東山区清閑寺霊山町７番 |
| 電話番号 | 075-762-2070 |
