アシスタント チーフ コンシェルジェを募集中!
業務内容
・チーフ・コンシェルジュを補佐し、コンシェルジュ全体の活動や運営を計画、指揮する
・ゲストへ都内の観光スポットや名所およびホテルのイベントに関する情報の提供
・ゲストのフィードバックを確認し、適宜返信などフォローアップを行う
・ガイドラインに則り、経費精算、スタッフのシフトや残業を管理する
・必要に応じて、月次レポート、予算を作成する
・チーフ・コンシェルジュ不在時のフロント・オフィス・マネージャーからのアドホック業務
・コンシェルジュ部署内での適切なトレーニングを行う
応募条件
・国内採用
・コンシェルジュとして最低3年の経験(うち最低1年はリーダーとしての経験)を有すること
・演劇、芸術、特別展示、コンサート、ショー、スポーツイベント、レジャー、観光ツアーなど、都市活動に関する深い知識を持ち、これらの分野の人々と密接なコンタクトを取り、情報、チケット、予約などを提供できること
・流暢な英語を読み書き話すことができる、日本語ネイティブまたはネイティブ相当の日本語レベル
・5つ星ホテルでの実務経験がある方歓迎
・英語またはホスピタリティマネジメント関連分野の大学の学位をお持ちの方歓迎
ペニンシュラファミリーへようこそ
ザ・ペニンシュラホテルズは、世界のホテルのなかでも独特の文化を持つホテルです。
旗艦ホテルであるザ・ペニンシュラ香港が1928年に開業し、現在世界の12都市でラグジュアリーホテルを運営しています。2023年に米国の権威ある雑誌「フォーブス・トラベルガイド2023」にて“ホテル部門”においては8年連続、”スパ部門”においては9年連続の最高ランク5つ星評価をいただきました。
「ペニンシュラ」は、ラグジュアリーなおくつろぎと究極のサービスの代名詞にもなっており、常に高い水準とお客様にご満足いただくことを目指し、何世代にもわたりお客様にお越しいただいております。
一緒にペニンシュラ・ホスピタリティを創出しませんか。
募集要項
求人原稿No. | 17979 |
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施設名 | 【ザ・ペニンシュラ東京】株式会社ペニンシュラ東京 |
職種 | アシスタント チーフ コンシェルジェ |
仕事内容 | チーフ・コンシェルジュを補佐し、コンシェルジュ全体の活動や運営を計画、指揮する ゲストへ都内の観光スポットや名所およびホテルのイベントに関する情報の提供 ゲストのフィードバックを確認し、適宜返信などフォローアップを行う ガイドラインに則り、経費精算、スタッフのシフトや残業を管理する 必要に応じて、月次レポート、予算を作成する チーフ・コンシェルジュ不在時のフロント・オフィス・マネージャーからのアドホック業務 コンシェルジュ部署内での適切なトレーニングを行う |
役職 | スタッフ |
雇用形態 | 正社員 |
試用期間 | 3ヶ月 |
勤務地 | 東京都千代田区 |
勤務地詳細 | 東京都千代田区有楽町1-8-1 |
給与 | 月給302,100円~ |
賞与/昇給 | 賞与あり(予定)/昇給あり(予定) |
休日/休暇 | 公休:年119日 ライフ・ワーク・バランス休暇:年3日 パタニティ休暇:5日 有給:法定通り ※有給休暇100%消化を推進しております 産休・育休:法定通り 慶弔休暇等 |
待遇/福利厚生/加入保険 | 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 通勤手当(規定あり/月3万円上限) 研修制度(海外研修の機会もあり) 退職金制度(確定拠出年金)加入 団体生命保険加入 従業員食堂利用(無料) 制服貸与(靴は除く) 制服および業務で着用する衣類クリーニング無料 従業員表彰(勤続年数、優秀従業員など) リロクラブ利用 従業員イベント(誕生日、従業員・家族パーティー) 従業員割引制度(ホテル内レストラン、ベーカリー、スイーツ割引) 海外ペニンシュラホテルズ無料宿泊制度利用※正社員のみ適用 自転車通勤とホテル内駐輪場の使用 社員寮(空室状況による) ※その他、ライフワークバランスの一層の向上を目指して、新たな休暇制度も積極的に取り入れています。 ■ライフワークバランス休暇(年3日/突発的な病気時などにも使用できる休暇) ■パタニティ休暇(5日/男性の育児参加を応援する出産時休暇) |
勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制 ※1日実働8時間/休憩1時間 |
面接地・選考フロー | 電話面談、対面面接 |
受動喫煙防止措置事項 | 屋内原則禁煙。ただし、適用除外の場所あり |
開業年月日 | 2007年9月1日 |
客室数 | 314部屋 |
従業員数 | 500名 |
平均年齢 | 34.5歳 |
男女比 | 男45:女55 |
応募方法/応募条件 | 下記よりご応募下さい ▼応募はこちら(ザ・ペニンシュラ東京採用HP) |
専用応募フォーム | >>アクセスする |
掲載期間 | 〜2025/02/11 |
更新日 | (この求人情報は更新から227日経過しています) |
企業情報
会社名 | 【ザ・ペニンシュラ東京】株式会社ペニンシュラ東京 |
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本社所在地 | 千代田区有楽町1丁目8-1 |
HP | https://careers.hshgroup.com/ThePeninsulaHotels/go/The-Peninsula-Tokyo-Jobs-%28ja_JP%29/4669310/ |
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