<Hospitality mind>「ゲストサービス」スタッフを募集!
個々のゲストにしっかり向き合ったサービスが提供できる

ゲストの多くは海外からのゲストになります。
チェックイン・チェックアウトやその他ゲストの日常生活のサポートが毎日の業務になります。
英語力を活かして接客業務を行いたい方、歓迎いたします。
中長期で滞在されるゲストが多いオークウッドでは、外国人ゲストの利用も多く、滞在中の様々なサポートを通してお互いをファーストネームで呼び合うほどの信頼関係を築いていきます。
各部署において、一人ひとりのゲストの好みやライフスタイルを把握した上で、密に連携を取りながらゲストの要望に応じたきめ細やかなサービスを提供しています。
また、社内に目を向けると、とても国際色豊かな職場環境に加えてグローバルのモジュールに基づいた様々なトレーニングの機会もあります。
フルキッチンや食器類、調理器具、洗濯乾燥機など充実したアメニティを備え、滞在の目的が多様に広がるオークウッドで、あなたのホスピタリティマインドや語学力を活かして国内外からいらっしゃるゲストへ最高のホスピタリティを提供しませんか。
チェックイン・チェックアウトに追われることなく、しっかりと向き合ったサービスが提供できる環境!!
募集要項
求人原稿No. | 15466 |
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施設名 | Oakwood Premier Tokyo オークウッドプレミア東京 |
職種 | 【東京駅】フロントオフィス(ゲストサービス) |
仕事内容 | フロントオフィス業務全般 ・チェックイン、チェックアウト業務 ・ゲストへのコンシェルジュ業務 ・電話やメールの対応業務 ・その他業務に関わるアドミニストレーション業務 |
役職 | 係長・アシスタントマネージャー、主任・キャプテン、スタッフ |
雇用形態 | 正社員 |
試用期間 | 入社後3ヶ月 |
勤務地詳細 | オークウッドプレミア東京 |
給与 | 当社規定による |
給与備考 | 当社規定による ・経験・能力を考慮の上決定 ・賞与年1回(会社業績による) ・昇給年1回 |
休日/休暇 | ・土日祝祭日と同数をシフト制により月内で取得 ※年間所定休日:120日(2022年度) ・年次有給休暇(初年度は10日を入社半年後に付与) ・夏季/冬季休暇 ・慶弔休暇 ・傷病休暇 |
待遇/福利厚生/加入保険 | ・各種社会保険加入 ・時間外勤務手当、深夜手当 ・交通費支給 ・ユニフォーム、ロッカー貸与 ・ベネフィットワンサービス加入(試用期間終了後) ・WIWIW 育児・介護サポートプログラム加入(育児/介護休業利用時) ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種 |
勤務時間 | シフト制(変形労働時間制) ※実働7時間、休憩1時間 |
受動喫煙防止措置事項 | 屋内原則禁煙。ただし、適用除外の場所あり |
開業年月日 | Founded in 1960 ( Oakwood Worldwide ) |
応募方法/応募条件 | 下記応募フォームより、ご応募ください。 または、希望職種を明記し、日文/英文履歴書(写真貼付)を添付の上、 採用担当者宛にemailまたは郵送してください。 書類選考の上、面接日時をお知らせいたします。 |
掲載期間 | 2023/09/13〜2024/09/12 |
更新日 | 2023/9/13(この求人情報は更新から11日経過しています) |
企業情報
会社名 | Oakwoodオークウッド |
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本社所在地 | 東京都港区赤坂9-7-4 |
HP | https://www.oakwood.com/ja-jp/ |