ブルガリホテル東京のホテル求人検索結果
検索結果:12件
| 施設名 | ブルガリ ホテル 東京 |
|---|---|
| 仕事内容 | 【主な業務】 ・ホテル全体の研修・人材開発プログラムの企画・運営 ・ブランド理念およびホスピタリティ文化の浸透 ・サービス品質向上に向けたトレーニングの実施 ・Guest Voice、LQA、Forbes等を活用した品質改善活動 ・従業員の成長を支援するコーチングおよびフィードバック ・各部門と連携した組織開発および人材育成の推進 ・研修効果の分析および継続的な改善活動 ・研修予算および関連プロジェクトの管理 【勤務条件】 ・本ポジションはオンサイト勤務となります。 ・業務内容、イベント、エグゼクティブのスケジュールにより、土日祝祭日の勤務が発生する場合があります。 【応募資格】 ・ホテル運営に関する実務経験(必須) ・ビジネスレベルの英語力(必須) ・人材育成、トレーニング、組織開発に関する実務経験 ・ホテルマネジメント、ホスピタリティ、経営学または関連分野の学位をお持ちの方歓迎 ・Guest Voice、LQA、Forbesに関する知識または実務経験歓迎 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 経験・スキルに基づき、当社規定により優遇いたします。 |
| 休日 / 休暇 | ・年間公休数:115日 ・有給休暇(法廷通り付与) ・病気有給休暇 年5日間 ・産前産後休業、育児・介護休業 ・慶弔休暇制度 |
| 掲載期間 | 2026/08/13〜 |
| 施設名 | ブルガリ ホテル 東京 |
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| 仕事内容 | ※このポジションにはビジネスレベルの英語力・日本語力が求められます。 【主な業務内容】 ・イベント・団体案件の企画、調整および進行管理 ・営業チームから引き継いだ案件の運営サポート ・BEO(バンケットイベントオーダー)、ルーミングリストなど各種資料の作成・管理 ・顧客およびホテル内各部門との調整・コミュニケーション ・サイトインスペクションや各種ミーティングの調整・運営 ・営業レポート作成、顧客データ管理などの事務サポート ・セールス&マーケティング部門の運営サポート ・顧客満足度向上に向けたフォローアップおよび関係構築 ・社内イベントやチームエンゲージメント活動の企画・運営 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 経験・スキルに基づき、当社規定により優遇いたします。 |
| 休日 / 休暇 | ・年間公休日数:115日 ・年次有給休暇(法定通り付与) ・病気有給休暇(年間5日間) ・産前産後休業、育児・介護休業 ・慶弔休暇制度 |
| 掲載期間 | 2026/08/12〜 |
| 施設名 | ブルガリ ホテル 東京 |
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| 仕事内容 | 【主な業務内容】 ・宿泊予約チームの日常業務の管理・サポート ・電話、メール等による宿泊予約および問い合わせ対応 ・予約内容の確認・変更・キャンセル対応 ・ゲストのご要望に応じた宿泊手配および特別リクエスト対応 ・アップセルや提案を通じた宿泊収益の向上 ・関連部署と連携したスムーズなオペレーションの実現 ・チームメンバーの指導・育成およびサービス品質の向上 ・LQAおよびForbes基準に基づく顧客満足度の向上 【応募資格】 必須条件 ・日本語および英語での高いコミュニケーション能力(読み書き・会話) ・高等学校卒業または同等の学歴 ・優れたリーダーシップ、問題解決力、コミュニケーション能力 ・ラグジュアリーホスピタリティへの情熱と向上心 歓迎条件 ・ゲストサービス、フロントデスク、または関連分野での実務経験(1年以上) |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 経験・スキルに基づき、当社規定により優遇いたします。 |
| 休日 / 休暇 | ・年間公休日数:115日 ・年次有給休暇(法定通り付与) ・病気有給休暇(年間5日間) ・産前産後休業、育児・介護休業 ・慶弔休暇制度 |
| 掲載期間 | 2026/07/08〜 |
| 施設名 | ブルガリ ホテル 東京 |
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| 仕事内容 | 【主な業務内容】 ・寿司、刺身、巻物などの仕込みおよび調理 ・鮮魚の下処理、カット、食材管理 ・寿司飯の準備および品質管理 ・料理の盛り付けおよびプレゼンテーション管理 ・食材の品質管理および衛生管理(HACCP対応) ・在庫管理、温度管理および食品安全基準の遵守 ・サービススタッフと連携した円滑なオペレーション ・季節メニューや新メニュー開発のサポート ・後輩スタッフへの技術指導およびチームサポート ・ラグジュアリーホテルの基準に沿った料理品質の維持・向上 【応募要件】 ・寿司レストランでの実務経験(2年以上):必須 ・ビジネスレベルの英語力:歓迎 ・ビジネスレベルの日本語力:必須 【魅力/ポイント】 ・ラグジュアリーホテルの一員として、世界水準のキャリアを積み上げられる ・多国籍チームと働く環境で、語学力や国際的な感覚も磨ける ・特別な体験をゲストに届けるやりがいのある業務内容 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 経験・スキルに基づき、当社規定により優遇いたします。 |
| 休日 / 休暇 | ・年間公休数:115日 ・有給休暇(法廷通り付与) ・病気有給休暇 年5日間 ・産前産後休業、育児・介護休業 ・慶弔休暇制度 |
| 掲載期間 | 2026/07/03〜 |
| 施設名 | ブルガリ ホテル 東京 |
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| 仕事内容 | 【主な業務内容】 ・調理業務全般およびキッチンオペレーションの管理 ・食材・料理の品質管理および衛生基準の維持・徹底 ・調理スタッフの指導、育成、シフト管理 ・レストランおよび宴会部門と連携した円滑なサービス提供 ・新メニュー開発やプロモーション企画のサポート ・食材・備品の発注、在庫管理および原価管理 ・ゲスト満足度向上に向けたサービス品質の改善 ・設備管理および厨房運営に関わる業務全般 【応募要件】 ・調理実務経験:必須 ・ビジネスレベルの英語力:必須 ・スーシェフとしての実務経験(2年以上):歓迎 【魅力/ポイント】 ・ミシュラン一つ星レストランで一流のスキルを習得できる ・ラグジュアリーホテルの一員として、世界水準のキャリアを積み上げられる ・多国籍チームと働く環境で、語学力や国際的な感覚も磨ける ・特別な体験をゲストに届けるやりがいのある業務内容 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 経験・スキルに基づき、当社規定により優遇いたします。 |
| 休日 / 休暇 | ・年間公休数:115日 ・有給休暇(法廷通り付与) ・病気有給休暇 年5日間 ・産前産後休業、育児・介護休業 ・慶弔休暇制度 |
| 掲載期間 | 2026/07/03〜 |
| 施設名 | ブルガリ ホテル 東京 |
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| 仕事内容 | 【主な業務内容】 ■ サービス・ホスピタリティ ・すべてのゲストへ、丁寧で温かみのあるサービスを提供 ・ゲストの好みやご要望を把握し、先回りしたおもてなしを実践 ・ブルガリのブランド基準・サービススタンダードの理解と実践 ・スイートルームの最終チェックおよび準備(清掃状態・備品・ゲストのご要望対応など) ・ご到着前の準備、チェックイン/チェックアウト対応、予約・請求管理 ・OperaやGXPを使用した情報管理および館内連携 ・レストラン予約や送迎手配などのコンシェルジュ業務 ・パッキング/アンパッキング、プレス、靴磨き、ドリンクサービスなどのバトラーサービス全般 ■ オペレーション ・優先順位を意識しながら、責任感をもって業務を遂行 ・ゲストに“期待を超える体験”を提供することを意識した行動 ・身だしなみや時間管理など、常にプロフェッショナルな姿勢を維持 ・ゲスト一人ひとりに寄り添ったパーソナルな対応(お部屋番号ではなく「お名前」での対応) ・部署間でのスムーズな引き継ぎ・情報共有 ・ゲストからのご意見・フィードバックを収集し、チームへ共有 ■ 他部署との連携 〇フロント/コンシェルジュ ・ご到着前の情報収集および共有 ・スイートルームの準備やVIPゲスト対応の連携 ・送迎や移動手配のサポート ・ご到着時/ご出発時のアテンド ・観光情報のご案内やレストランのご提案・予約対応 〇ハウスキーピング ・客室清掃やターンダウンサービスの調整 ・ランドリー、プレス、靴磨きサービスの手配 ・ミニバーやリネンの管理・補充 〇料飲部門(F&B) ・ゲストの食事制限やお好みの共有 ・朝食オーダーや特別リクエストの調整 ・スイートルームでの飲食サービス手配 〇エンジニアリング ・客室設備の使用方法の理解およびご案内 ・設備不具合発生時の迅速な連携・対応 【語学要件】 ・ビジネスレベルの英語力:必須 ・ビジネスレベルの日本語力:歓迎 ・関連業務経験3年以上:歓迎 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 経験・スキルに基づき、当社規定により優遇いたします。 |
| 休日 / 休暇 | ・年間公休数:115日 ・有給休暇(法廷通り付与) ・病気有給休暇 年5日間 ・産前産後休業、育児・介護休業 ・慶弔休暇制度 |
| 掲載期間 | 2026/05/06〜 |
| 施設名 | ブルガリ ホテル 東京 |
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| 仕事内容 | 【ポジション概要】 夜間のプロパティ運営を統括し、当直マネージャーとして最高水準のサービスを提供していただきます。ゲスト対応や問題解決においてホテルの代表として活躍し、洗練されたホスピタリティを体現する重要なポジションです。 【主な業務内容】 ・夜間のオペレーション全体を監督し、ブランド基準と安全対策の遵守を確保 ・ゲスト一人ひとりに対し、パーソナライズされたラグジュアリーなサービスを提供 ・ゲストからのご要望や問題に迅速かつ丁寧に対応し、円滑な解決を図る ・財務目標の達成に向けたコスト管理、レポート作成、改善提案の実施 ・夜間スタッフの指導・育成を通じて、チームの士気とサービス品質を向上 ・トレーニングやコミュニケーションを通じて、従業員満足度の向上を推進 【応募資格】 ・ビジネスレベルの日本語力・英語力 ・高校卒業以上で、ゲストサービス、フロント、ハウスキーピング等の分野で5年以上の実務経験 または、認定大学でホスピタリティ・ビジネス関連の学位を取得し、3年以上の関連経験 ・優れたリーダーシップ、問題解決力、コミュニケーション能力 ・ラグジュアリーホスピタリティへの情熱と向上心 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 経験・スキルに基づき、当社規定により優遇いたします。 |
| 休日 / 休暇 | ・年間公休日数:115日 ・有給休暇(法定通り付与) ・産休、育児・介護休暇制度 ・病気休暇 ・慶弔休暇制度 |
| 掲載期間 | 2026/02/05〜 |
| 施設名 | ブルガリ ホテル 東京 |
|---|---|
| 仕事内容 | 【主な業務内容】 ・Spa & Fitnessの全領域(プログラム、サービス、営業時間、施設、スタッフ)の管理・監督 ・サロン、フィットネス&ウェルネス、マッサージ、プログラムコーディネート、予約、受付、ロッカールーム等 ・スパサービスの提供をコーディネート。 ・チームメンバーを指揮し、協力してスパの全業務を成功に導く。 ・ゲストと従業員の満足度を継続的に向上させる。 【求めるスキル】 ・優れたリーダーシップとチームワークスキル ・高いコミュニケーション能力 ・顧客サービスへの情熱 ・問題解決能力と継続的な改善意識 【魅力/ポイント】 ・高級スパでの管理経験が積める ・ゲストの満足度向上に直接貢献できる ・成長と学習の機会が豊富 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 経験・スキルに基づき、当社規定により優遇いたします。 |
| 休日 / 休暇 | ・年間公休日数:115日 ・有給休暇(法定通り付与) ・産休、育児・介護休暇制度 ・病気休暇 ・慶弔休暇制度 |
| 掲載期間 | 2026/02/05〜2027/02/28 |
| 施設名 | ブルガリホテル東京 |
|---|---|
| 仕事内容 | 【主な業務内容】 ・予約確認、部屋割り、ルームキーの発行・有効化 ・現金、クレジットカードなど各種支払い処理 ・チェックアウト対応(遅延・料金紛争の解決含む) ・電話・メッセージ・リクエスト・質問への対応 ・ハウスキーピングとの連携による部屋準備状況の確認 ・駐車案内やベルスタッフ・バレースタッフの手配 ・施設や周辺情報の案内 ・日次レポート作成、到着・出発数の確認、特別リクエスト対応 ・キャッシャー業務、クロージングレポートの作成 ・小切手の現金化、シフト開始・終了時の銀行残高確認 ・領収書の照合・バランス調整 【応募資格】 ・高等学校卒業または同等の資格 ・職務経験不問(ホテル業界経験者歓迎) ・英語(ビジネスレベル)、日本語(ネイティブレベル)必須 ・ラグジュアリーホスピタリティへの情熱と向上心 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 経験・スキルに基づき、当社規定により優遇いたします。 |
| 休日 / 休暇 | ・年間公休日数:115日 ・有給休暇(法定通り付与) ・産休、育児・介護休暇制度 ・病気有給休暇(年5日間) ・慶弔休暇制度 |
| 掲載期間 | 2026/02/05〜2027/02/28 |
| 施設名 | ブルガリホテル東京 |
|---|---|
| 仕事内容 | 【主な業務内容】 ・ゲストルームの状態をフロントデスクに迅速に伝達 ・客室のメンテナンスニーズに対応 ・清掃スケジュールの監督と在庫管理 ・ハウスキーピングシフトの運営とポリシー遵守の確保 ・客室用品、清掃用品、制服の注文支援 ・効果的な検査プログラムの監督 ・部門のコスト管理と予算目標の達成 ・ゲストの問題や苦情への対応 ・優れたカスタマーサービスの提供 ・従業員の事故調査やパフォーマンス評価の実施 ・新入社員トレーニングのサポート 【求めるスキル】 ・優れたリーダーシップとコミュニケーション能力 ・問題解決能力と継続的な改善意識 ・顧客サービスへの情熱 【魅力/ポイント】 ・高級ホテルでの管理経験が積める ・ゲスト満足度向上に直接貢献できる ・成長と学習の機会が豊富 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 経験・スキルに基づき、当社規定により優遇いたします。 |
| 休日 / 休暇 | ・年間公休日数:115日 ・有給休暇(法定通り付与) ・産休、育児・介護休暇制度 ・病気有給休暇(年5日間) ・慶弔休暇制度 |
| 掲載期間 | 2026/02/02〜 |
| 施設名 | ブルガリ ホテル 東京 |
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| 仕事内容 | 【主な業務内容】 ・料理・飲料のサービスを通じて、ゲストへ心地よい時間を提供する ・状況に応じたテーブルセッティング及び清潔なサービス環境の維持 ・メニュー説明やリクエスト対応など、ゲストとのコミュニケーション全般 ・キッチンとのスムーズな連携(アレルギー・特別対応含む) ・オープン、クローズ作業(補充・片付け等)を含む、基本的な店舗運営業務 【求めるスキル】 ・丁寧でホスピタリティのあるコミュニケーション ・チームワーク ・臨機応変に状況へ対応できる柔軟性 ・基本的な業務ルール・安全基準の順守 【語学力】 日本語での円滑なコミュニケーション (必須) 英語でのコミュニケーション(歓迎) 【魅力/ポイント】 ・ミシュラン一つ星レストランで一流のサービススキルを習得できる ・ラグジュアリーホテルの一員として、世界水準のホスピタリティを学べる ・未経験からでもチャレンジ可能(研修・サポート体制あり) ・多国籍チームと働く環境で、語学力や国際的な感覚も磨ける ・特別な体験をゲストに届けるやりがいのある業務内容 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 経験・スキルに基づき、当社規定により優遇いたします。 |
| 休日 / 休暇 | ・年間公休数:115日 ・有給休暇(法廷通り付与) ・病気有給休暇 年5日間 ・産前産後休業、育児・介護休業 ・慶弔休暇制度 |
| 掲載期間 | 2025/12/22〜 |
| 施設名 | ブルガリ ホテル 東京 |
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| 仕事内容 | 【主な業務内容】 ■ポジション概要? ※このポジションにはネイティブレベルの日本語とビジネスレベルの英語が必要です。 ? 電話、ファックス、メールでの予約リクエスト、変更、キャンセルの処理 ? ゲストの予約ニーズを把握し、適切な部屋タイプを決定 ? 部屋のタイプと料金の空き状況を確認 ? 保証、特別料金、キャンセルポリシーの説明 ? 特別なリクエストの対応と記録 ? 施設/サービスや部屋の設備に関する質問に回答 ? 売上を最大化するための販売技術の活用 ? 予約システムへのデータ入力とアクセス ? 特別な部屋予約タイプ(例:無料部屋、従業員割引、旅行代理店検査料金、卸売予約)の入力 ? ゲストの懸念に対処する際の適切なエスカレーション手順の遵守 ■会社のポリシーと手順の遵守 ? 清潔でプロフェッショナルな制服と個人の外見を維持 ? 機密情報の保護 ? 会社の資産の保護 ? ゲストと同僚のプライバシーとセキュリティの保護 ? 会社の基準に従ってすべてのゲストを歓迎し、感謝の意を示す ? 明確でプロフェッショナルな言葉遣いで他者と話す ? 適切なエチケットで電話に応答 ? 他者とのポジティブな関係を築き、共通の目標に向かってチームをサポート ? 他の従業員の懸念に適切に対応 ? 品質保証の期待と基準を遵守 ? 10ポンド以下の物体を補助なしで移動、持ち上げ、運搬、押し、引き、配置 ? 上司からのその他の合理的な職務を遂行 【応募資格】 ・ビジネスレベルの日本語力、英語力 ・認定大学でホスピタリティ・ビジネス関連の学位を取得し、1年以上の関連経験 ・優れたリーダーシップ、問題解決力、コミュニケーション能力 ・ラグジュアリーホスピタリティへの情熱と向上心 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 経験・スキルに基づき、当社規定により優遇いたします。 |
| 休日 / 休暇 | ・年間公休日数:115日 ・年次有給休暇(法定通り付与) ・病気有給休暇(年間5日間) ・産前産後休業、育児・介護休業 ・慶弔休暇制度 |
| 掲載期間 | 2025/12/22〜 |
株式会社オータパブリケイションズ
〒104-0061
東京都中央区銀座4-10-16 シグマ銀座ファーストビル2階
TEL:03-6281-5710 / FAX:03-6281-5730
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