サービスセンタースーパーバイザー(ID:20123)|HOTERES求人情報

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世界で一番お客様に愛されるホテルグループで働いてみませんか?

英語が活かせる中国語が活かせる

サービスセンタースーパーバイザー

【シャングリ・ラ 東京】Shangri-La Hotels Japan 株式会社

シャングリ・ラ 東京は、東京駅に隣接し、一歩足を踏み入れると“桃源郷”のような癒しの空間の中で、お客さまの心に残る体験をご提供するラグジュアリーホテルです。

シャングリ・ラ 東京では“仕事に就く”だけでなく、“キャリアを構築する”ことができます。
経験や技術は、入社時の“オリエンテーション”、特定のスタッフにサポートされながら基礎から学ぶ“部門トレーニング”、昇進に向けた個別トレーニング等、シャングリ・ラ独自のトレーニングや、職種・役職に合わせた多くのプログラムを活用し、スキルアップしていくことができます。

さらに、社内異動・海外転勤、英語語学研修、インセンティブ・ボーナスプログラムなど、ご自身のキャリアを構築するのに有意義な職場環境です

私たちが大切にしているのは「サービスに対する情熱」と「思慮深い礼儀正しさ」です。
アジアンホスピタリティーのパイオニアとして成功を収めてきたシャングリ・ラでシャングリ・ラ ファミリーの一員になり、一緒に働きませんか?
皆さまのご応募をお待ちしております

エレガントな空間と行き届いたサービス、シャングリ・ラならではの洗練されたおもてなしでお客様をお迎えしませんか。

募集要項

求人原稿No.20123
施設名【シャングリ・ラ 東京】Shangri-La Hotels Japan 株式会社
職種サービスセンタースーパーバイザー
仕事内容宿泊部サービスセンターにおけるオペレーター業務
◆ホテル代表電話受付
◆ホテル客室からの電話受付
◆ルームサービス オーダーテイク
◆レストラン予約受付 等
役職スタッフ
雇用形態正社員
試用期間当社規定による
勤務地東京都千代田区
勤務地詳細東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館
給与備考弊社規定による
※経験、能力により優遇します。
休日/休暇◆年間休日 114日
 ◆年次有給休暇 初年度10日(入社月により案分)
 ◆特別有給休暇
 ◆傷病休暇(有給) 年間3日まで
 ◆ボランティア休暇(有給) 年間1日まで
待遇/福利厚生/加入保険社会保険完備、交通費支給、食事手当支給、時間外手当支給
賞与 年1回(1月、業績による)
勤務時間勤務予定表に基づく変形労働制
(1週間の平均労働時間40時間)
開業年月日2007年2月2日設立 (2009年3月2日開業)
従業員数約300名
応募方法/応募条件【応募条件】
・母国語レベルの日本語とビジネスレベルの英語で読み書きができる方
・コンピューター知識をお持ちの方 
・インターナショナルラグジュアリーホテルのコールセンターでの少なくとも1年の経験がある方
・以下の素質を持ち合わせた方
顧客志向
活意欲的でチームビルダー
熱意
柔軟性
主体性

下記応募フォーム、郵送、またはEメールよりご応募ください。

【郵送での応募の場合】
 〒100-8283 東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館
【Eメールでの応募の場合】
 recruitment.tokyo@shangri-la.com

上記宛先に履歴書(写真貼付)、職務経歴書、英文レジュメをお送りください。

※ご応募の際頂いた情報は採用の可否の判断にのみ利用させて頂きます。
ご提出頂いた個人情報は厳重に管理保管し、一定期間経過後に弊社にて責任もって破棄いたします。
ご返却はいたしかねますので、予めご了承ください。
掲載期間
更新日(この求人情報は更新から6日経過しています)

企業情報

会社名【シャングリ・ラ 東京】Shangri-La Hotels Japan 株式会社
本社所在地千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館
電話番号03-6739-7811
HPhttp://www.shangri-la.com/jp/tokyo/shangrila/

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