お客様のご滞在の演出をしてみませんか
日本初の外資系ホテルとして50年以上の歴史を誇り、これまで国内のホテル業界に様々な革新的なサービススタンダードをもたらしてきました。日本においてはヒルトンのフラッグシップホテルとなっております。そのようなリーダー的ホテルにおいて、最大限の能力を発揮していただきたいと思います。ご自身のキャリアを真剣に考え、自ら学び向上しようと考える人に最高の機会と充実したトレーニングでお応えしています。
60年以上の歴史を持つ日本で初めての外資系ホテル
募集要項
| 求人原稿No. | 17387 |
|---|---|
| 施設名 | 【ヒルトン東京】日本ヒルトン株式会社 |
| 職種 | 宿泊予約/Reservation Agent 個人予約 |
| 仕事内容 | 宿泊予約では、国内外様々なお客様をお迎えするにあたり、快適な滞在のための“予約のクオリティ”業務を担当しています。 個人から団体まで、すべてのご予約に関するお問い合わせ対応や予約の作成を行い、関わる部署と連携してゲストをお迎えする準備を行っております。 ぜひ、私たちとお客様のご滞在を“特別な体験”となるよう演出してみませんか。 【 Reservation Agent 個人予約】 業務内容： ・予約全般のクオリティチェック（予約内容の確認、必要な手配や他部署との調整など） ・国内外からの宿泊予約についての問い合わせ対応（E-mail、電話、Fax他） ・法人契約の予約問い合わせ対応（料金・空室確認、予約の作成とE-mail対応） ・予約の作成・変更・アップデート（旅行代理店、各種サードパーティー、個人予約） 求める要件： ・日本語スキル（ネイティブレベル） ・英語スキル（ビジネスレベル *メール、電話でやりとりしていただきます。） ・PCスキル ・チームリーダーのご経験のある方、歓迎 **近い将来、マネージャーポジションに就きたい方、大歓迎!!** ご経験を基に Assistant MGR/ Supervisor/ Shift Leaderでのポジションでも採用いたします。 ※上記の場合チームビルディング、チームメンバーの育成・トレーニング、ゲストケア等をご担当いただきます。 |
| 役職 | スタッフ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 3ヵ月 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
| 勤務地詳細 | 東京都新宿区西新宿6-6-2 |
| 給与 | 当社規定に基づき決定します。 |
| 給与備考 | 当社規定に基づき決定します。 |
| 休日/休暇 | *年間休日:公休 107日＋特別休暇 13日=120日 *有給休暇 :初年度10日＊入社3ヶ月後付与（最大21日まで） *病気休暇 *結婚休暇 *配偶者分娩休暇 *妊娠時通院休暇 *子の看護休暇 *忌引き休暇 |
| 待遇/福利厚生/加入保険 | *賞与年2回（夏・冬）※昨年度賞与3.75ヶ月分 *昇給年1回 *社会保険完備 *交通費規定支給 *グループホテル宿泊・レストラン利用に際し、割引制度あり。 *食事（1勤務につき2食まで無料支給） *制服貸与 *屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） *GLTD制度（ヒルトングループ団体長期障害所得補償保険）加入 *確定拠出企業年金 |
| 勤務時間 | シフト制交代勤務（実働7.5時間） |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内原則禁煙。ただし、適用除外の場所あり |
| 開業年月日 | 1963年6月 現在地では1984年9月1日より |
| 従業員数 | 600人 |
| 応募方法/応募条件 | 下記応募フォームよりご応募ください。 |
| 掲載期間 | 〜 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から87日経過しています） |
企業情報
| 会社名 | 【ヒルトン東京】日本ヒルトン株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 新宿区西新宿6丁目6番2号 |
| 電話番号 | 03-3342-5551 |
| HP | https://tokyo.hiltonjapan.co.jp/ |
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