クラウド運営ソリューションで業界を変革していきませんか？
これまでレガシー化が進んでいた宿泊業界にはテクノロジーによる成長の余地が多くあり、コロナ禍により業界全体の意識も大きく変わりました。SQUEEZEでは2024年もホテル運営受託やDXに関するコンサルティングのご要望を多数いただいており、新規開業も複数予定しています。
クラウド管理システムやモバイルチェックイン機能による業務再構築・デジタル化、カンボジアで働く人材を活用したオンラインコンシェルジュなど、時間と空間にとらわれないホテルオペレーションの在り方を構築してきました。
そして、サービス提供・管理の軸となる「ホテル現場」でのマネジメント、オペレーション設計にはまだまだ多くの課題と成長の余地があると考えています。
私たちは、このホテル現場で働くチームを「オンサイトチーム」と呼び、フロントや清掃といった従来の枠にとらわれない発想で、新しいホテル運営の在り方にチャレンジしています。
本募集ポジション【ビジュアルマーチャンダイジングリーダー】では、この「オンサイトチーム」のマネージャーの直下で組織をマネジメントし、「テクノロジー×リアルオペレーション」領域において、効率的かつ高品質なホテルオペレーションを実現することが大きなミッションです。
【ビジュアルマーチャンダイジングリーダー】の役割は、日々の運営に責任を持ち、組織を率先して運営していくことです。
ビジュアルマーチャンダイジングとは、マーチャンダイジング（商品化計画）をビジュアル（視覚的）に行うことです。
ホテルにとっての商品は客室・共有部・施設であり、ゲストが快適に滞在できる空間を創り上げることが求められます。客室・共有部清掃、設備点検などを漏れなく行い、ゲストに快適な環境を提供する役割です。
チェックイン、チェックアウトはモバイルでシンプル。多言語コンシェルジュが画面越しにオンラインで待機しています。
私たちは本当に現地でしかできないホテルサービスを行いお客様がホテル内で快適に過ごし、北海道での思い出に残る体験を提供することです。それらを全力でサポートするホテルを目指しています。
主な業務としては...
・ホテルフロントでのゲストとのコミュニケーション
・客室清掃、温浴清掃、品質管理（客室清掃後のチェック）
・設備維持管理（巡回、不具合報告等）
・ホテルや周辺の情報発信（SNS）
・お客様サポート全般（その他の現地対応業務）
・予約管理・売上管理（会計管理）
・備品、消耗品、リネン等の管理・発注
・アルバイトスタッフの面接・育成
■求めたい人物像
「ゲストをお迎えする客室クオリティの確立とゲストコミュニケーションで、満足いく体験を提供できる方」
クラウド運営ソリューションで ホテル業界を革新する
募集要項
| 求人原稿No. | 19541 |
|---|---|
| 施設名 | 株式会社SQUEEZE |
| 職種 | 【株式会社SQUEEZE/Minn】 ビジュアルマーチャンダイジングリーダー 株式会社SQUEEZE 急成長により事業拡大中のアパートメントホテル「Minn」でリーダーを募集します。 |
| 仕事内容 | 【業務内容の一例】 ・SQUEEZEの提供する「クラウド運営ソリューション」の自社運営施設での体現、構築 ・店舗運営管理、新規店舗立ち上げ業務、及びエリアマネージャーのサポート業務 |
| 雇用形態 | 契約社員、アルバイト、パート |
| 試用期間 | 3か月 |
| 勤務地 | 北海道北広島市Fビレッジ-1 |
| 給与 | 月給215,000~ |
| 給与備考 | 年収2,580,000～ |
| 賞与/昇給 | 賞与：業績による 昇給：原則年１回 |
| 休日/休暇 | 週休2日制（シフトによる） |
| 待遇/福利厚生/加入保険 | ・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備 ・関東ITソフトウェア健康保険組合加盟 ・健康診断・インフルエンザ予防接種会社負担 ・交通費支給 ・カンファレンス参加費補助 ・自社運営ホテル宿泊優待 ・季節ごとのイベントやパーティーなども不定期で随時開催！ |
| 勤務時間 | シフトによる （1日実働8時間） |
| 面接地・選考フロー | 人事面談→代表または部長面談 |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内原則禁煙。ただし、適用除外の場所あり |
| 開業年月日 | 2014年9月 |
| 客室数 | 12室 |
| 従業員数 | 30名（アルバイトスタッフ含む） |
| 平均年齢 | 20代後半 |
| 応募方法/応募条件 | 下記応募フォームよりご応募ください。 |
| 掲載期間 | 〜2025/02/28 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から115日経過しています） |
企業情報
| 会社名 | 株式会社SQUEEZE |
|---|---|
| 本社所在地 | 港区北青山3丁目3番7号 第一青山ビル3階 |
| 電話番号 | 03-6455-4641 |
| HP | https://bit.ly/3liQ5G3 |
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