求められるのは「おもてなしの心」世界最高水準のクルーズ客船で活かしてください
私たち株式会社オーシャンホテルシステムズは、
郵船クルーズ株式会社が運航する日本最大のクルーズ客船「飛鳥」において、
ホテルサービス及びエンターテイメント全般を担っている会社です。
「飛鳥」では、1泊から世界一周まで多彩なクルーズ運航を行っています。
クルーズ業界は、多様化する日本のレジャー産業において
今後一層の成長が見込まれている注目の業界です。
海上社員は、原則として3～4ヶ月連続乗船、
下船後1～2ヶ月連続休暇となり、年間休日・休暇は120日間です。
勤務はシフト制で、乗船中は居室、食事、制服が支給されます。
乗船中に休日・休暇はありませんが下船後の長期休暇は魅力の一つです。
休暇中は、通常の仕事に就いていてはできない
長い旅行、短期留学、語学研修などで自分を磨くこともできます。
2025年に新造客船『飛鳥Ⅲ』の就航が決定！
現体制の強化と『飛鳥Ⅲ』の就航に向けて、増員を行なう運びとなりました。
＜募集職種＞
コンシェルジュ
※経験に応じてVIP接遇を担当するチーフコンシェルジュへの登用あり
客室清掃インスペクション業務、船内の客室及び施設の清掃/メンテンナス管理業務、スタッフの労務管理やスケジュール作成も業務に含まれます。
景色が刻々と変わる船内で、
「最上級のおもてなしの心」を追及したい方、ぜひご応募をお待ちしております。
募集要項
| 求人原稿No. | 19103 |
|---|---|
| 施設名 | 【飛鳥】オーシャンホテルシステムズ （郵船クルーズ(株) 出資会社） |
| 職種 | 【飛鳥】 コンシェルジュ |
| 仕事内容 | 船内ホテルサービス業 コンシェルジュ ※経験に応じてVIP接遇を担当するチーフコンシェルジュへの登用あり 【仕事内容】 日本船籍最大のクルーズ船にて、船内のコンシェルジュを担当していただきます。 具体的には… ・VIP接遇対応 ・客室清掃インスペクション業務 ・スタッフの労務管理/スケジュール作成 ・客室及び施設の清掃/メンテンナス管理業務 ・お客様の荷物の搬入/船外搬出管理 その他、外国人スタッフのマネージメント・教育も仕事の一つです。 困っているスタッフがいたら駆けつけてフォローをしたり、 経験の浅いスタッフへ接客マナーを教える機会もあります。 外国人スタッフは一定レベルの日本語での会話が出来ますので、 英語力に不安がある方でも大丈夫です。 【やりがい】 ・富裕層VIPでの接客を通じて各種スキルの向上 ・お客様のニーズを把握し、一人ひとりにあったサービスを提供することが可能 陸上から見られない風景など新しい視点での刺激があることは他にはない唯一無二の魅力となっております。 日本各地・世界各地の寄港地では、休憩時間に外出をして、観光や食事、買い物をすることも可能です。 各寄港地で自分自身の様々な経験が、お客様へのおもてなしにつながります。 お客様と一緒に旅をし、何度もお会いするからこそ出来る『サービス』があります。 【求める人物像】 ・ホテル/旅館/デパート/各種営業においてVIP対応業務を3年以上経験ある方 ※経験年数/技量を判断して管理職での登用あり ※バトラー、コンシェルジュ、秘書、外商経験者歓迎 ※VIP接客業務の管理経験者優遇 【船員の働き方について】 船員として船に乗船していただきます。 原則3～４ヶ月連続乗船、 1～２ヶ月連続休暇となり、年間休日・休暇は120日間です。 ＜乗船中の働き方＞ 勤務はシフト制で、乗船中は居室、食事、制服が支給されます。 乗船中は休日・休暇はありませんが、寄港地で勤務がない時間は外出も可能です。 ＜休暇中の過ごし方＞ １ヶ月以上にわたる長期の休みを利用して 長い旅行、短期留学、趣味などで自分を磨くこともできます。 働くときはしっかりまとめて働き、休むときは長期休暇でしっかり休む、そんなメリハリのある生活を送ることができます。 このような環境で、自己研鑽を積みながら仲間と「最上のおもてなし」を追求できる方のご応募お待ちしております！ |
| 役職 | スタッフ |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 試用期間 | 3か月 |
| 勤務地 | 「飛鳥Ⅱ」又は「飛鳥Ⅲ」船上 その他、郵船クルーズ株式会社本社にて一時的に陸上勤務を行って頂く可能性あり ＊ご自宅は、日本国内どこでもＯＫ！ ＊ご自宅から乗下船地の港までの交通費を全額支給します。 ―― クルーズの例 ―― ★神戸～横浜（3日間） ★横浜～長崎・博多・別府・鹿児島～横浜（9日間） ★横浜～グアム・サイパン～横浜（10日間） ★日本一周：横浜～仙台・八戸・函館・舞鶴・境港・岩国・細島～横浜（13日間） ★世界一周：横浜～アジア・中東・地中海・ヨーロッパ・北米・カリブ海～神戸（100日間） など ◎乗船期間は原則３～4ヶ月間です。その間、船員としてさまざまなクルーズに乗船します。 ◎乗船場所・下船場所はクルーズスケジュールにより異なります。 ◎乗船場所まで及び下船場所からの交通費は全額支給します。 |
| 勤務地詳細 | 【本社所在地】 〒220-8147 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー 47階 |
| 給与 | 月給:190,000円～306,000円 |
| 給与備考 | 【想定年収】 400万円～630万円（月給190,000円～306,000円） ※賞与532,000円～856,800円 ※その他手当150,000円～223,000円(年収に含む) ※経験を考慮し、当社規定に基づいて決定します。 ※3ヶ月は試用期間となりますが、試用期間中の給与・待遇に変更はありません。 【給予例】 27歳 年収 480万円／月給20万円＋乗船手当＋賞与（入社1年目/サービス経験5年） 33歳 年収 590万円／月給26万円＋乗船手当＋賞与（入社5年目/アシスタントパーサー） |
| 賞与/昇給 | ＜昇給＞ 年1回（7月） ＜賞与＞ 年2回（6月、12月） |
| 休日/休暇 | ■年間陸上休暇120日 ※原則として3～4ヶ月連続乗船、1～2ヶ月連続休暇 ■特別休暇有 ■産休育休、介護休暇 |
| 待遇/福利厚生/加入保険 | ＜交通費＞ ■乗下船時の交通費（全額支給） ＜各種制度＞ ■社会保険完備（労災・雇用・船員保険・厚生年金） ■退職金制度（正社員切替後） ■財形貯蓄 ＜その他＞ ■乗船中の居室、食事、制服支給 ■「飛鳥II」家族割引乗船制度 ■福利厚生倶楽部「リロクラブ」法人加入 ※「船員法」（昭和22年9月1日法律第100号）が適応されます。 船員法にのっとり、雇入契約や給与、労働時間、休日・休暇、福利厚生などを定めております。 |
| 勤務時間 | シフト制 労働時間：８時間/日 残業あり（連続する７日間で72時間以内） 休憩時間：1～2時間の休憩をはさむことが多く、自室で休んだり、寄港中であれば外出することも可能 (勤務時間例） ※勤務時間は、1例となります。 ＊ 7:30～11:30勤務 （休憩） 14:30～18:00勤務 （休憩） 20:30～22:30勤務 ＊11:00～15:00勤務 （休憩） 17:30～21:00勤務 （休憩） 22:30～24:00勤務 ※原則として３～4ヶ月連続乗船、１～2ヶ月連続休暇（乗船中に休日・休暇はありません） ※「船員法」（昭和22年9月1日法律第100号）が適応されます。 ※船員法にのっとり、雇入契約や給与、労働時間、休日・休暇、福利厚生などを定めております。 |
| 面接地・選考フロー | ＜選考フロー＞ 書類選考 → 適性検査 → 一次面接→ 二次面接 → 最終面接 ※一次面接はWEB面接、二次面接はWEB面接でも対応可能です。 ＜面接地＞ 本社：横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー47F |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内原則禁煙。ただし、適用除外の場所あり |
| 開業年月日 | 1991年9月 |
| 従業員数 | 海上社員／150名 |
| 平均年齢 | ― |
| 応募方法/応募条件 | 下記応募フォームよりご応募ください。 ※お問い合わせの際は「HOTERES求人情報を見た」とお伝えいただくとスムーズです。 |
| 掲載期間 | 〜 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から54日経過しています） |
企業情報
| 会社名 | 【飛鳥】オーシャンホテルシステムズ （郵船クルーズ(株) 出資会社） |
|---|---|
| 本社所在地 | 横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー 47階 |
| 電話番号 | 045-640-5301 |
| HP | https://www.asukacruise.co.jp/ |
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