リゾートホテルのフロント受付スタッフ◆未経験歓迎／単身寮月6千円／U・Iターン歓迎／社食有／白樺湖畔の豊かな暮らし
ここ、白樺リゾートは
雄大な山々、標高1450mの高原、
水面が穏やかな湖、冷たく爽快な空気など
北欧を彷彿とさせる人気エリア。
豊かな自然が溢れるこの場所は
信州を代表する長野県の総合リゾート地としても有名で
そこに佇む私たち『池の平ホテル＆リゾーツ』には
毎年多くの人々が四季折々の景色を楽しみとして思い出をつくりに
ご宿泊するお客様がたくさんいます。
そんなお客様に感動していただくご提案に役立つ、
この地を楽しむ魅力が詰まった単身寮での暮らしをご紹介します。
【朝】静けさに包まれる部屋の窓から望めるのは、日本百名山の蓼科山。
小鳥がさえずる林の中を徒歩で出勤し、「また来るね」とお客様の眩しい笑顔が
醍醐味のチェックアウトから業務スタート。
【昼】社食でたった200円で栄養たっぷりの美味しい食事を堪能します。
ちなみに、寮の家賃は月6000円でWi-Fiも無料。ちゃっかり貯金もできちゃいます。
【夜】17時で退勤し、夕日を横目に白樺湖1周のランニングをする日も。
新鮮な野菜が並ぶ直売所で買い物まで済ませる頃には満天の星空が。
風呂トイレ別の寮で、ゆったり湯船に浸かります。
【休日】乗馬やカヌーなど周辺のアクティビティや、ホテル敷地内のサウナを満喫。
自社施設を無料or割引価格で利用できる福利厚生も大いに活用しています。
また、昨年の4月春には新本館がリニューアルオープンし、
さらにスケールは拡大！
ホテルの新たな門出と共に、一緒に働く仲間を募集します。
募集要項
| 求人原稿No. | 16806 |
|---|---|
| 施設名 | 株式会社池の平ホテル&リゾーツ |
| 職種 | ホテルフロント受付スタッフ |
| 仕事内容 | ★フロントスタッフ業務 チェックイン・アウト時のお客様対応が中心。 お客様のお出迎えやお見送り、施設の説明や精算対応、 客室対応や質問対応など 心地よく過ごせる心配りが大切です。 -お客様との接点が最も多いポジションなので 「とても楽しかった、また来るよ」など 直接お客様から素敵な言葉をもらえるのも特徴。 【客層】 インバウンドの海外のお客様や、 親子三世代にわたってお越しいただくお客様も多いので 幅広い年代の声に耳を傾け 一人ひとりの思い出づくりをサポート。 【入社後は約1ヶ月かけて研修】 ◎1～2週間目 作業マニュアルに基づき業務の基礎を学びます。 サポート体制を整えていますので、 未経験でも安心してください！ ▼ ◎3～4週間目 先輩と実務を覚えていきます。 先輩たちの多くも未経験からの入社！ わからない事があっても、 気軽に質問できる環境です！ ▼ ◎1カ月～ 独り立ちに向け、徐々に業務範囲を広げていきます！ 経験のある方は、どんどんスキルを活かせる環境です！ ※配属先により多少差があります ★ほかのポジションにもチャレンジできる★ 年度ごとに希望を考慮し、キャリアチェンジも実施しています！ フロント→レストランなどのホテル内だけでなく レジャー事業の方にチャレンジすることも可能◎ ひとつのポジションを極めていくこともOK！ ＼1日の流れ／ ＜朝担当・例＞ 07：00 出社、引継ぎ・チェックアウトの準備 09：00 チェックアウトの対応 10：30 会計額の確認 11：30 休憩 13：00 チェックインの準備・部屋の状態確認 14：30 チェックインの対応 16：00 退社 ＜夜担当・例＞ 13：00 出社、打ち合わせ・引継ぎ 14：30 チェックインの対応 18：00 休憩 18：30 問い合わせ対応・翌日の準備 22：00 退社 【学歴不問／職種未経験者歓迎／業種未経験歓迎 ／第二新卒歓迎／社会人未経験歓迎／U・Iターン歓迎 ／ブランクOK／性別不問（男性、女性ともに活躍中！） ／ハローワークで仕事探し中の方】 まずは面接でお話を聞かせてください。 ◎「転職したいけど、一歩踏み出せない…」 「新しいスタートを切りたい！」といった方も大歓迎です。 ◎幅広い年代の方が活躍中！ ★ホテル業界の経験やスキルは一切不問。意欲重視の採用です。 接客やこの地域の知識は入社後に学べるため、ご安心ください！ 地域にゆかりのなかったスタッフも多数活躍しています！ ★先輩たちの前職は、法人営業、ホテル内の売店の販売員、美術館の運営スタッフなどさまざま。 未経験のメンバーが中心となって活躍しています！ ★海外からも多数の観光客が訪れため、英語や中国などの語学力を活かしたり 接点を持ちたい方も歓迎いたします！ ※必須ではございません。 <必須条件> ・高卒以上 ・基本的なPCスキル ・外国籍の方は日本語検定N1以上の方 ＜以下のような何かしら考えをお持ちの方、歓迎いたします！＞ ◎長野・池の平でずっと働きたい方 ◎安定企業で働きたい方 ◎チームワークを大事にできる方 ◎サービスや販売などの接客経験を活かしたい方 ◎学生時代のアルバイトでの接客経験をお持ちの方 ◎事務職、エンジニア、受付事務、一般事務、サービス職、 施工管理、ドライバー職など異業種から転職を検討している方 |
| 役職 | 主任・キャプテン、スタッフ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間備考 | 3カ月（給与・待遇などの変動なし） |
| 勤務地 | 長野県立科町 |
| 勤務地詳細 | 長野県 北佐久郡立科町芦田八ケ野1596番地 |
| 交通 | ・JR「茅野駅」下車バスにて50分・車にて35分 ・JR「佐久平駅」より車にて50分 ・JR「上田駅」より車にて60分 ☆施設内駐車場完備の為、マイカー通勤車通勤OK |
| 給与 | 200,000円～300,000円 |
| 賞与/昇給 | 年2回(4月、12月)※業績に応じて変動あり 昇給 年1回(4月) |
| 給与備考 | 月給：20万円～30万円＋各種手当＋賞与年2回 ※スキルや経験を考慮して決定します。 ※残業代は全額支給します。 ※残業代例：10時間～20時間（14,000円～30,000円） ★きちんと評価・昇給します！ 当社では、オリジナルの目標シートを使用。 年2回の面談で、目標が達成できているかを振り返ります。 成長した分だけ、しっかり評価・昇給をしていきます！ ＼年収例／ 年収300万円／20代中盤・入社3年 （リーダー職：月給23万円＋各種手当＋賞与） 年収400万円／20代後半・入社5年 （チーフ職：月給29万円＋各種手当＋賞与） 年収460万円／30代・入社8年 （チーフ職：月給32万円＋各種手当＋賞与） |
| 休日 / 休暇 | ■月7日～9日休み（シフト制） ■年次有給休暇（半日単位での取得可能） ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■閑散期は5日以上の連続休暇取得可能 ※年間休日108日 |
| 待遇 / 福利厚生 | ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■退職金制度 ■全館禁煙 ■マイカー通勤OK（駐車場完備） ■制服貸与 ■健康診断 ■懇親会・忘年会 ■定年後の再雇用制度 ■独身寮手当 (月2000円) ■社員食堂完備（1食200円） ■自社託児所（利用条件あり） ■家族手当（配偶者：月1万2000円、子ども1名につき：月1万円） ■慶弔見舞金 ■資格手当 ■資格取得サポート（サービス接遇検定、日本の宿 おもてなし検定） ■時間外手当 ■役職手当 ■出張手当 ■自社施設の割引制度 ■宿泊施設利用無料（年2回） ■ウインタースポーツ用具の無料貸し出し |
| 勤務時間 / シフト例 | 7:00～22:00の間でシフト制(実働8時間) ＜シフト例＞ 7:00～16:00 13:00～21:00 平均残業時間 月10時間～20時間 |
| 面接地・選考フロー | 【STEP1】 ◎書類選考 WEBで応募いただいた内容を元に書類選考を行います。 できるだけ多くの方とお会いしたいと思っています。 【STEP2】 ◎面接 書類選考通過者に面接(2回を予定)を実施します。 ※WEB面接も可能。 【STEP3】 ◎内定 最終面接から内定まで約一週間を予定しています。 【選考のポイント】 ★通過された方は、別途履歴書・職務経歴書をご提出いただく予定です。 ★ご希望の方には、実際に1泊宿泊（無料）をして当館の接客、 場所の特徴などを体感していただけます。 |
| 応募方法 | 下記応募フォームよりご応募ください |
| 開業年月日 | 1995年7月1日 |
| 従業員数 | 320人 |
| 平均年齢 | 36歳 |
| 掲載期間 | 〜 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から682日経過しています） |
企業情報
| 会社名 | 株式会社池の平ホテル&リゾーツ |
|---|---|
| 本社所在地 | 北佐久郡立科町芦田八ケ野1596番地 |
| 電話番号 | 0266-68-2211 |
| HP | https://www.ikenotaira-resort.co.jp/ |
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