ゲストサービスアソシエイト(ID:3947)|HOTERES求人情報

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未経験者歓迎

ゲストサービスアソシエイト

【シャングリ・ラ 東京】Shangri-La Hotels Japan 株式会社

シャングリ・ラ 東京では“仕事に就く”だけでなく、“キャリアを構築する”ことができます。

シャングリ・ラ 東京は、東京駅に隣接し、一歩足を踏み入れると“桃源郷”のような癒しの空間の中で、お客さまの心に残る体験をご提供するラグジュアリーホテルです。

「サービスに対する情熱」と「思慮深い礼儀正しさ」です。

経験や技術は、入社時の“オリエンテーション”、特定のスタッフにサポートされながら基礎から学ぶ“部門トレーニング”、昇進に向けた個別トレーニング“サクセッション・プラン”をはじめ、シャングリ・ラ独自のトレーニングや、海外研修、外部研修など、職種・役職に合わせた多くのプログラムを活用し、スキルアップしていくことができます。

さらに、社内異動・海外転勤、英語語学研修、インセンティブ・ボーナスプログラムなど、ご自身のキャリアを構築するのに有意義な職場環境です。

"シャングリ・ラのホスピタリティーは、家族を思いやる心から"という企業理念のもと、私たちは、ホテルに訪れるお客さまと同じように、共に働く同僚にも温かい心でおもてなしします。そして、私たちは常に、一人ひとりがベストを尽くせるようようサポートし、その成果を評価します。

シャングリ・ラ ファミリーの一員になり、一緒に働きませんか?
皆さまのご応募をお待ちしております。

エレガントな空間と行き届いたサービス、シャングリ・ラならではの洗練されたおもてなしでお客様をお迎えしませんか。

募集要項

求人原稿No.3947
施設名【シャングリ・ラ 東京】Shangri-La Hotels Japan 株式会社
職種ゲストサービスアソシエイト
仕事内容宿泊部におけるベル/ドア業務
◆お客様の送迎、手荷物のアシスト
◆指定場所へのエスコート/送迎サービス(東京駅等)
◆お客様へホテル内および周辺情報の提供
役職スタッフ
雇用形態正社員
勤務地東京都千代田区
給与弊社規定による ※経験、能力により優遇します。
休日 / 休暇◆年間休日 115日
◆年次有給休暇 初年度10日(入社月により按分)
◆特別有給休暇
◆傷病看護休暇(有給) 年間3日まで
◆ボランティア休暇(有給) 年間1日まで
◆無給休暇(使用要件有)
待遇 / 福利厚生社会保険完備、交通費支給、食事手当支給、時間外手当支給
賞与 年1回(1月、業績による)
勤務時間 / シフト例勤務予定表に基づく変形労働制
(1週間の平均労働時間40時間)
開業年月日2007年2月2日設立 (2009年3月2日開業)
従業員数約300名
応募方法/応募条件【応募条件】
・ラグジュアリーホテルで1年以上のカスタマーサービス経験がある方
・日本語(母国語レベル)と英語(日常会話レベル以上)
・以下の素質を持ち合わせた方
顧客志向
モチベーションと熱意を感じられる方
柔軟性があり、率先して行動できる方
目標達成のための意欲があり、チームワークを大切にする方
・自動車免許をお持ちの方尚可

下記応募フォーム、郵送、またはEメールよりご応募ください。

【郵送での応募の場合】
 〒100-8283 東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館
【Eメールでの応募の場合】
 recruitment.tokyo@shangri-la.com

上記宛先に履歴書(写真貼付)、職務経歴書をお送りください。

※ご応募の際頂いた情報は採用の可否の判断にのみ利用させて頂きます。
ご提出頂いた個人情報は厳重に管理保管し、一定期間経過後に弊社にて責任もって破棄いたします。
ご返却はいたしかねますので、予めご了承ください。
掲載期間 〜2026/07/27
更新日(この求人情報は更新から41日経過しています)

企業情報

会社名【シャングリ・ラ 東京】Shangri-La Hotels Japan 株式会社
本社所在地千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館
電話番号03-6739-7811
HPhttp://www.shangri-la.com/jp/tokyo/shangrila/

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