宿泊部 コンシェルジュ チーフコンシェルジュ
オンライン会社説明会 開催中！
「HOTEL THE MITSUI KYOTO」に続く新たな展開として、2026年12月15日、三井家ゆかりの地「箱根・小涌谷」に「HOTEL THE MITSUI HAKONE」が誕生します。
オープニングスタッフを募集するにあたり、オンライン会社説明会を開催いたします。
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≪オンライン 個別説明会≫
採用担当者と1対1なのでプライバシーもしっかりと守られます。
ご希望に沿った内容で相談が可能です！（各回45分間となります。＊定員：1名、先着順）
◆お申込み方法
下記URLをコピーし、ブラウザの検索欄に貼り付けて検索の上、お申し込みください。
↓
https://reserva.be/htmhpreopening/reserve?mode=service_staff&search_evt_no=5ceJwzsbQwMDAHAARiAT0
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立ち上げメンバーとしての貴重な機会を活かして、風通しの良い環境で自分の力を思い切り試してみたいという方、共に未来を築いていける仲間と出会えることを楽しみにしています。
募集要項
| 求人原稿No. | 23529 |
|---|---|
| 施設名 | 三井不動産が新たに開業する全126室のラグジュアリーホテル。開業準備室から共に創る、宿泊部 コンシェルジュ チーフコンシェルジュを募集します。 |
| 職種 | 宿泊部 コンシェルジュ チーフコンシェルジュ |
| 仕事内容 | 【具体的な業務内容】 ・基本コンシェルジュ業務 -周辺地域の観光案内 -レストラン予約 -日本の伝統文化案内 -交通や観光施設のチケット案内・手配 -エクスペリエンスの創出、運営 -お土産や周辺地域のお店紹介 ・ホテルシステム（PMSなど）を活用したオペレーション管理 ・VIP、リピーター、インバウンドゲストへのホスピタリティ対応 ・ゲスト体験の向上、コンシェルジュ・ゲストサービスのチームマネジメント ・部門間（ハウスキーピング・レストラン・ゲストサービスなど）との連携・情報共有およびプロシージャーの構築 ・ゲストからのクレーム・リクエスト対応およびフォローアップ ・ホテルシステム（PMSなど）を活用したオペレーション管理 ・コンシェルジュチームのシフト管理・育成・トレーニングの実施・コスト管理 ・開業準備期間中の業務フロー構築、マニュアル整備、採用・研修サポート ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ≪オンライン 個別説明会≫ 採用担当者と1対1なのでプライバシーもしっかりと守られます。 ご希望に沿った内容で相談が可能です！（各回45分間となります。＊定員：1名、先着順） ◆お申込み方法 下記URLをコピーし、ブラウザの検索欄に貼り付けて検索の上、お申し込みください。 ↓ https://reserva.be/htmhpreopening/reserve?mode=service_staff&search_evt_no=5ceJwzsbQwMDAHAARiAT0 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 立ち上げメンバーとしての貴重な機会を活かして、風通しの良い環境で自分の力を思い切り試してみたいという方、共に未来を築いていける仲間と出会えることを楽しみにしています。 |
| 役職 | マネージャー |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | あり |
| 試用期間備考 | 3ヶ月 |
| 勤務地 | 神奈川県足柄下郡箱根町小涌谷字箕作沢450番1他（地番） ＊開業準備中の勤務地は、面接時にお話をさせていただきます。 |
| 勤務地詳細 | 開業準備中の勤務地は、面接時にお話をさせていただきます |
| 給与 | 年齢・経験を考慮し、当社規程に従い優遇いたします。 |
| 賞与/昇給 | 賞与年２回/昇給あり |
| 給与備考 | 年齢・経験を考慮し、当社規程に従い優遇いたします。 |
| 休日 / 休暇 | ■年間休日113日 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇等 |
| 待遇 / 福利厚生 | ■社会保険完備 ■交通費支給（規定あり） ■徒歩通勤手当（規定あり） ■賞与年２回 ■昇給あり ■従業員食堂あり ■食事手当 ■優秀社員表彰 ■社員割引制度 ■HOTEL THE MITSUI 宿泊・レストラン割引優待制度 ■三井不動産グループホテル宿泊割引制度（ハレクラニ沖縄ほか） ■ユニフォーム貸与（一部ポジションを除く） ■ロッカー貸与 ■シャワー室あり ■仮眠室あり |
| 勤務時間 / シフト例 | 1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内） シフト例 9:00-18:00（実働8時間、休憩1時間） |
| 応募方法 | 【応募方法】 下記応募フォームよりご応募ください。 【応募資格】 ・オープニングスタッフとして、日本を代表するラグジュアリーホテルを私たちと一緒に創っていただける方 ・ホテル業界経験者 ・フロントデスク、ゲストサービス、コンシェルジュ業務経験者 ・マネージャーまたはアシスタントチーフコンシェルジュポジション経験者 ・日本語ならびに英語での高いコミュニケーション能力および問題解決力 ・PCスキル:基本レベル(Word 、Excel、Power Point、メール等) ・オペラシステムの使用経験ある方優遇 ・ブランドスタンダードを理解し、取り組める方 【歓迎スキル】 ・ラグジュアリーホテルでの勤務経験 ・新規開業ホテルでの立ち上げ経験 ・日本コンシェルジュ協会メンバー ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ≪オンライン 個別説明会≫ 採用担当者と1対1なのでプライバシーもしっかりと守られます。 ご希望に沿った内容で相談が可能です！（各回45分間となります。＊定員：1名、先着順） ◆お申込み方法 下記URLをコピーし、ブラウザの検索欄に貼り付けて検索の上、お申し込みください。 ↓ https://reserva.be/htmhpreopening/reserve?mode=service_staff&search_evt_no=5ceJwzsbQwMDAHAARiAT0 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 立ち上げメンバーとしての貴重な機会を活かして、風通しの良い環境で自分の力を思い切り試してみたいという方、共に未来を築いていける仲間と出会えることを楽しみにしています。 |
| 専用応募フォーム | >>アクセスする |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内原則禁煙。ただし、適用除外の場所あり |
| 開業年月日 | 2026年12月15日 開業予定 |
| 客室数 | 126室 |
| 掲載期間 | 〜 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から17日経過しています） |
企業情報
| 会社名 | 【HOTEL THE MITSUI HAKONE】三井不動産リゾートマネジメント株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | ホテルザミツイハコネ ミツイフドウサンリゾートマネジメントカブシキガイシャ |
| 本社所在地 | 神奈川県足柄下郡箱根町小涌谷字箕作沢450番1他（地番） |
| 電話番号 | 075-468-3102 |
| HP | https://careers.hotelthemitsui.com/hakone/ |
