一歩目の“感動”はあなたから。
ブルガリバーのエントランスで、世界最高峰のおもてなしを届けてみませんか。
ご到着されたゲストをエレガントなホスピタリティでお迎えし、人数やご要望を伺いながら、最適なお席へとご案内いただくポジションです。
椅子をお引きする所作や、清潔で最新のメニューをお渡しするなど、細部に至るまで心を配った洗練されたサービスで、至高のダイニング体験を演出していただきます。
また、テーブル・椅子の配置調整や特別なニーズへのシーティング対応など、空間の流れと美しさを守るセッティング業務も担っていただきます。
ダイニングルーム全体の清潔性・安全性を常に把握し、ゲストが安心して滞在できる環境を整えることも重要な役割です。
社内の方針・安全衛生・セキュリティ基準の遵守、身だしなみの維持、機密情報・資産保護への配慮など、プロフェッショナルとしての姿勢も求められます。
チームと連携しながら、温かく洗練されたコミュニケーションでサービス品質の向上に貢献していただきます。
長時間の立ち仕事や軽量物の運搬など、運動を伴う業務にもご対応いただきます。上司の指示に応じ、関連する業務も柔軟にお任せします。
そんなブルガリバーの顔として、宝石のように輝いてみませんか。
【ブルガリ ホテル 東京について】
1884年にイタリア ローマで創業したBVLGALIの世界観を人々に体験していただくために生まれたBVLGALI HOTELS & RESORTS。現在世界には9つの輝くGEM(ホテル)が存在し、ブルガリ ホテル 東京は8番目のGEMとして2023年4月に開業しました。
●客室
温かみがあり親しみやすい内装で、イタリアの最高級家具と伝統的な日本のデザインの調和を感じていただけます。
●Dining & Boutique
ミシュランガイド1つ星を獲得 IL RISTORANTE - NIKO ROMITO
日本料理の芸術を感じていただける SUSHI HOSEKI
東京の絶景を一望でき広いテラスがある THE BVLGARI BAR
アフタヌーンティーが人気の THE BVLGARI LOUNGE
シグネチャーチョコレートなどを扱う BVLGARI DOLCI
●Spa & Fitness
2025年Forbes5つ星を獲得した THE BVLGARI SPA
【サービスモデル】
「Authentic and impeccable - 本物であり完璧である」
ブルガリ ホテル 東京は「The World’s 50 Best Hotels 2025（世界のベストホテル50）」にて、No.15に選出されました。2025年10月31日にロンドンで発表されたこの栄誉あるリストには、世界6大陸から業界を代表するベストホテルが選出されています。加えて、2025年にはSpa & FitnessにてForbes 5つ星を獲得。
これからも「本物であり完璧である」BVLGARIの世界観の体験をゲストにお届けすべく進化し続けるブルガリ ホテル 東京で、内側からポジティブなエネルギーで輝きを放ち、個性を発揮して活躍していただける方をお待ちしております。
ウルトララグジュアリーホスピタリティブランドに身を置き、ホテルと共に成長したいという意欲をお持ちの方、是非ご参加ください。
募集要項
| 求人原稿No. | 23154 |
|---|---|
| 施設名 | ブルガリ ホテル 東京 |
| 職種 | 【料飲部門】レセプショニスト / ブルガリバー |
| 仕事内容 | 【主な業務内容】 ■ゲスト対応・エスコート 到着ゲストを笑顔でお迎えし、パーティー人数やご要望を確認したうえで最適な席へエスコート 椅子をお引きする所作や、最新で清潔なメニューの提供など、洗練されたダイニング体験の演出 お帰りの際は丁寧なご挨拶で温かくお見送り ■ダイニングルームの運営サポート 座席状況・衛生状態・サービス品質のモニタリング テーブル・椅子・卓上セッティングの調整、特別なニーズへのシーティング対応 メンテナンスが必要な事象の速やかな報告 清掃基準に沿った作業エリアの整頓・衛生維持 ■安全・セキュリティ管理 事故・怪我・異常は即時報告し、施設手順に沿って冷静に対応 安全訓練の修了、社内の安全・セキュリティ基準の厳守 プライバシー・機密情報・会社資産の適切な保護 ■コミュニケーション・電話応対 上品で明瞭なコミュニケーションによる円滑な連携 電話は所定のマナー（3コール以内の応答、丁寧な言い回し、正確な取次ぎ等）を徹底 チームへの正確な情報共有 ■チームワーク・他部署連携 全ての同僚・他部署と尊重し合いながら協働 サービス品質向上のための積極的なサポート 上司の指示に応じ必要な業務を柔軟に遂行 ■身体を使う業務 長時間の立ち仕事や歩行が可能 約4.5kg以下の物品の持ち運び・移動作業あり 【求める人物像】 ■ホスピタリティマインド 温かく洗練された接客ができる ゲストのニーズを先回りして気づける観察力と気配り ■コミュニケーション力 上品で丁寧な言葉遣い 傾聴力、電話応対スキル、チーム内連携力 ■プロフェッショナリズム 前向きな姿勢、誠実さ、信頼性 制服・身だしなみ・所作へのこだわり 安全意識の高さ、柔軟な対応力 ■語学 必須：日本語ビジネスレベル 英語スキルがあれば尚可 【歓迎要件（優遇資格）】 高校卒業または同等資格 ※飲食・レセプション未経験でも可 ※管理職経験は不要 |
| 役職 | 【料飲部門】レセプショニスト / ブルガリバー |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間備考 | 試用期間３カ月 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
| 勤務地詳細 | 東京都中央区八重洲2丁目2-1 |
| 交通 | 東京駅 |
| 給与 | 経験・スキルに基づき、当社規定により優遇いたします。 |
| 賞与/昇給 | 年1回定期昇給 ※ホテルの業績、個人のパフォーマンス評価に基づく 賞与年2回 ※ホテルの業績、個人のパフォーマンスにより算定 |
| 休日 / 休暇 | ・年間公休数：115日 ・有給休暇（法廷通り付与） ・病気有給休暇 年5日間 ・産前産後休業、育児・介護休業 ・慶弔休暇制度 |
| 待遇 / 福利厚生 | ・各種社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）完備 ・従業員食堂 (1シフトにつき1食 無料支給) ・企業型確定拠出年金制度 ・ユニフォーム（オペレーション部門）、ロッカー貸与（オペレーション部門） ・シャワールーム、仮眠室完備 ・マリオット系列ホテル優待利用制度 ・各種研修制度 |
| 勤務時間 / シフト例 | 1ヶ月単位の変形労働時間制 |
| 応募方法 | 下記応募フォームよりご応募ください |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内原則禁煙。ただし、適用除外の場所あり |
| 開業年月日 | 2023年4月4日 |
| 客室数 | 98室 |
| 従業員数 | 323名（2026年01月時点） |
| 平均年齢 | 33歳 |
| 掲載期間 | 〜2027/02/28 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から30日経過しています） |
企業情報
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