札幌市中央区｜ライフスタイルホテルのフロント・ラウンジ業務
札幌中心部に位置するライフスタイルホテル「THE KNOT SAPPORO」で、フロント・ラウンジのサービススタッフを募集します。
私たちのホテルは、宿泊だけでなく、街や文化とのつながりを大切にする空間づくりを行っており、ゲストにとって特別な滞在体験を提供しています。サービススタッフとして、ホテルの“顔”となる役割を担いながら、接客スキルを存分に発揮できます。
■主な業務内容
・フロント業務：チェックイン・チェックアウト対応、予約管理、ゲスト対応など
・ラウンジサービス：ドリンク・軽食などの提供、空間づくり、ゲストとのコミュニケーション
■こんな方におすすめ
・ホテルや接客が好きで、ゲストの滞在をより良いものにする仕事を楽しみたい方
・フロント、ラウンジなど幅広い接客業務を経験したい方
・未経験でも、学びながら段階的に成長していきたい方
■入社後のサポート
先輩スタッフによる丁寧なトレーニングとフォロー体制が整っており、初めてのホテル業務でも安心してスタートできます。
■THE KNOT SAPPOROで働く魅力
・札幌中心街にあり、観光やイベントの中心地としてアクセス良好
・ライフスタイルホテルならではの自由度ある接客スタイルで、自分らしさを活かせる
・チーム全員で協力してホテルを運営するため、スタッフ同士のコミュニケーションも活発
・将来的にはスーパーバイザーやマネージャーなど、キャリアアップのチャンスも豊富
私たちは、ゲストに選ばれるホテルを一緒につくる仲間を歓迎します。接客経験の有無や年齢は問いません。ホテルや接客が好き――そんな思いを持つ方をお待ちしています。
「ふとした出会い、かけがえのないものに。」
ワンファイブホテルズは、千利休が説いた「一期一会」の心得のもと、お客様一人ひとりに合わせたおもてなしの心と確かな技術、ソリューションを提供し、唯一無二の豊かな体験を築くことを目指しています。いちごグループが掲げる「日本を世界一豊かに。サステナブルインフラの『いちご』」の実現に向け、ハードだけでは対応できない多様なニーズに応えてまいります。
フルサービスからカジュアルなホテルまで、グレードやクラスを問わず、多彩なホテルを運営しており、様々なバックグラウンドを持つスタッフと共に、切磋琢磨しながら成長していける職場環境です。
募集要項
| 求人原稿No. | 22821 |
|---|---|
| 施設名 | 札幌市中央区｜ライフスタイルホテルのフロント・ラウンジ業務 |
| 職種 | サービススタッフ |
| 仕事内容 | 【未経験歓迎】 ホテルのサービス業務全般をお願いします。 【具体的には】 ・予約管理や問合せ案内 ・チェックイン、チェックアウト時の精算、接客業務 ・朝食等のサービス業務 ・コンシェルジュ業務 ・売上管理 ・清掃 など |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 3ヶ月（同条件） |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区南3条西3丁目16番地2 |
| 交通 | 札幌市営地下鉄 南北線大通駅南出口から徒歩約5分（地下街ポールタウンより直結） 南北線すすきの駅１番出口から徒歩約3分（地下街ポールタウンより直結） 東豊線豊水すすきの駅2番出口から徒歩約7分 市電 狸小路停留場から徒歩1分 バス 「南3条」から徒歩約2分 |
| 給与 | 年俸 2,856,000円~5,400,000円 |
| 給与備考 | *【給与】* 月給238,000円～ ※試用期間3ヶ月（同条件） ・定額残業手当（上記基本給に含む） ・研修期間3ヶ月（条件同一） ・交通費支給（規定による） ※実費支給 ・固定残業時間を超過した場合の追加の残業手当：固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 |
| 賞与/昇給 | 賞与：原則無し（2024年実績：2回支給） 昇給：年1回 |
| 休日/休暇 | 休日：年間108日以上（9日以上/月） 休暇：年次有給休暇、誕生日休暇、病気休暇、看護・介護休暇 |
| 待遇/福利厚生/加入保険 | 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） |
| 勤務時間 | 勤務形態：1ヶ月単位の変形労働時間制 シフト例：7:00～14:00、13:00～22:00など（交代制による夜勤業務あり） 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり約21日 平均所定労働時間：1ヶ月あたり約171時間 |
| 面接地・選考フロー | 選考フロー： ・書類選考 ・面接（web面接可） ・内定・条件提示 ※面接日時は応募者の希望を考慮して調整します。 |
| 受動喫煙防止措置事項 | 第一種施設において、原則施設内禁煙。ただし、喫煙可能場所あり |
| 開業年月日 | 2020年8月1日 |
| 客室数 | 138室 |
| 平均有給休暇取得日数（前年度実績） | 詳細な平均日数は未集計ですが、大多数の社員が全日数取得しています |
| 月平均所定外労働時間（前年度実績） | 1ヶ月あたり15時間程度 |
| 応募方法/応募条件 | 【資格】: ・ 高卒以上 ・ 経験・年齢・性別不問 【こんな方は歓迎します】: ・ ブランクのある方もOK ・ ホテル、旅館、レストランなどで接客業務経験のある方 ・ 未経験の方も大歓迎です ・ チームワークが得意な方 ・ 英語などの語学力を活かしたい方 ・ UIJターンも歓迎 ・ ホテルが好き・接客が好きな方にお勧めのフレッシュな環境です ・ 接客スキル、事務スキルの両方が活かせます |
| 掲載期間 | 〜2026/04/28 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から56日経過しています） |
企業情報
| 会社名 | ワンファイブホテルズ株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | ワンファイブホテルズカブシキガイシャ |
| 本社所在地 | 福岡県福岡市中央区春吉3丁目13番1号 |
| 電話番号 | 0570-011-715 |
| 代表者名 | 石原 実 |
| HP | https://onefivehotels.co.jp/ |
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