自社ブランド「ホテルグランバッハ」の本社CRM Manager / カスタマーリレーションシップ・マネジメント・マネージャー
ホテルグランバッハブランドの全国４軒（合計４２６室）に展開されるCRM業務のポジションです。マーケティング部門から独立した専任職としてCRMの運用・改善により、顧客満足度と会員プログラムの価値向上を目指します
CRM Manager / カスタマーリレーションシップ・マネジメント・マネージャー
募集要項
| 求人原稿No. | 22132 |
|---|---|
| 施設名 | 株式会社グリーンホスピタリティーマネジメント |
| 職種 | セールス＆マーケティング部 CRM マネージャー |
| 仕事内容 | 主な業務内容 ・ホテルグランバッハブランド4施設のCRM業務全般を担当 ・外部ベンダーによるCRMシステムの導入・運用・管理 ・各ホテルとの連携によるCRM施策の推進（会員数増加・特典付与等） ・ホテル・オペレーションチームへのCRM活用に関する教育・指導 ・月次での進捗レポートの作成と報告（定量・定性の両面から） ・顧客データを活用した分析・提案業務 |
| 役職 | 係長・アシスタントマネージャー |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間備考 | 3ヶ月 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿3-20-2 |
| 勤務地詳細 | 東京都 |
| 給与 | 当社規定による |
| 給与備考 | 年収 550 万円 ～ 700 万円 ( 月収： 35万円 ～ 45万円 ) ・年収550万円の場合、職務手当45,000円を見なし残業代として含む ※基本給金額により見込み時間数は異なります 尚、見込時間の超過分は別途残業代を支給します 賞与：年 2 回 ( 昨年実績： 業績連動/昨年実績7月、12月 ) 昇給：年1回 4月 |
| 休日 / 休暇 | 年間休日 122日 会社カレンダーによる 有給休暇 初年度 10 日 ( 7 か月目～ ) 週休2日制 土日 祝日 年末年始（年数回、出勤日となる土曜日有り。） |
| 待遇 / 福利厚生 | 特別有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、子の看護休暇、介護休暇、節目休暇、記念日休暇、慶弔休暇、有給休暇 ・定年制 ：有 （65歳定年。70歳まで選択により延長可） ・再雇用 ：有 福利厚生 通信教育・研修補助（一部会社負担有り） 財形貯蓄、グループホテル、レストラン割引（10％）、グループ保険制度、ライフプラン支援金、財形貯蓄制度、確定拠出年金制度、子育て支援金、再雇用（GH リエントリープラン)、優良社員表彰、転勤者借上げ社宅 等 |
| 勤務時間 / シフト例 | 就業時間 09:00 ～ 18:00 休憩時間 60分 残業 月 20~30時間程度 |
| 応募方法 | 応募専用メールからご応募ください。 |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| 開業年月日 | 平成12年4月1日 |
| 掲載期間 | 〜 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から4日経過しています） |
企業情報
| 会社名 | 株式会社グリーンホスピタリティーマネジメント |
|---|---|
| フリガナ | カブシキカイシャグリーンホスピタリティーマネジメント |
| 本社所在地 | 新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー19階 |
| 電話番号 | 03-3379-1193 |
| HP | http://www.ghm.co.jp/ |
