開業1年を迎えた「ヒルトン横浜」で宿泊部の新たなチームメンバーを募集します！
2023年9月24日新規開業ホテル「ヒルトン横浜」では新たな仲間を募集しています！
約2万人動員可能な世界最大級の音楽アリーナ「Kアリーナ」プロジェクトのホテル棟としてオープン、
横浜初のヒルトンブランドとして、国内外からゲストを招き入れてまいります。
ぜひ皆様のご応募をお待ちしております！
募集要項
| 求人原稿No. | 20097 |
|---|---|
| 施設名 | ヒルトン横浜 |
| 職種 | 【正社員】宿泊部門ゲストサービス（ベル・ドア）チームリーダー |
| 仕事内容 | ヒルトン横浜にご宿泊されるお客様がご到着されてからお部屋へのご案内、お荷物のお届け、施設・設備の利用案内、周辺案内、宿泊中のお問い合わせ対応、ご出発されるまで宿泊に関するサービス業務を行います。ホテルの第一印象を決める大切な役割になるのがゲストサービス（ベル・ドア）です。中核を担うチームリーダーとして責任者不在時のインチャージなどゲストサービスチームを牽引していただきます。顧客満足度のみならず従業員満足度も高めていけるよう部下の育成や職場環境整備も含めてマルチに活躍し、ホテルで提供するあらゆるサービスに精通していきます。ホテル経験者の方も、ご自身のスキルアップ、活躍できる環境がございますので、まずはお問い合わせください。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 3カ月（雇用条件は本採用時と同じ） |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい6-2-13 |
| 交通 | JR線「横浜駅」から徒歩約11分、みなとみらい線「新高島駅」から徒歩約5分 |
| 給与 | 月給 29万1344円 ～（※基本給・固定残業代・一律手当の総額） ■基本給：月給 22万7600円 ～ ■固定残業代：あり（給与形態と同じ単位で支給） 1ヶ月あたり2万8744円 ～（固定残業時間：1ヶ月あたり15時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する ■一律手当：職位給/ホテル手当/食事手当 3万5000円 ～ ※上記は、正社員モデル給与です ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき雇用条件を決定します。 |
| 賞与/昇給 | 昇給：あり ※年1回（個人業績に応じて改定） 賞与：あり ※業績により支給（年2回・支給実績あり） |
| 休日/休暇 | 年108日（月9日休み） ▼休暇 ・特別休暇3～5日（結婚・忌引き） ・年次有給休暇 初年度10日・最大20日間付与 入社3カ月後に付与（半日単位の取得可！） ・産前/産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・生理休暇 ※上期・下期の年2回で5連休を推奨 |
| 待遇/福利厚生/加入保険 | ▼福利厚生・研修 ・社会保険加入（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・通勤交通費支給あり（上限35,000円） ・社員食堂あり（300円～/食） ・食事補助制度あり ・家賃補助あり（規程あり） ・社員割引制度あり（宿泊・レストラン） ・社員イベントあり（新年会・周年パーティー等） ・社内研修あり（集合研修・Hilton Brand各種Eラーニング等のトレーニング制度充実) |
| 勤務時間 | 勤務形態：シフト制 【勤務時間】実働8時間＋休憩1時間 【シフト例】①8:00-17:00 ②10:00-19:00 ③13:00-22:00 ④夜勤 【夜勤】状況により担当する場合あり |
| 面接地・選考フロー | STEP1 書類選考（履歴書・職務経歴書） ↓ STEP2 面接選考（2回程度）※面接可能日時をお聞かせください。 ↓ STEP3 内定 ※入社日をご相談ください。 |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内喫煙可。ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ など |
| 開業年月日 | 2023年9月24日 |
| 客室数 | 339室 |
| 従業員数 | 280名 |
| 男女比 | 5:05 |
| 応募方法/応募条件 | 【必須条件】 ・高卒以上 ・ホテルフロントサービス、ゲストサービス、ハウスキーピングのいずれかのご経験をお持ちの方 【歓迎条件】 ・ホテル宿泊部門/料飲・宴会部門/婚礼部門 経験者優遇 ・語学堪能な方歓迎（英語・中国語・韓国語など） ・マネジメント経験者優遇 |
| 掲載期間 | 〜 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から36日経過しています） |
企業情報
| 会社名 | 【ヒルトン横浜】株式会社ケン・ホテルマネジメント横浜MM |
|---|---|
| フリガナ | カブシキガイシャ ケン・ホテルマネジメントヨコハマエムエム |
| 本社所在地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい6-2-13 |
| 電話番号 | 045-641-8116 |
| 代表者名 | 代表取締役社長 佐藤 健人 |
| HP | https://www.hilton.com/ja/hotels/hndhihi-hilton-yokohama/ |
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