2024年夏、THE OSAKA STATION HOTEL,Autograph Collection(大阪ステーションホテル、オートグラフ コレクション)が大阪駅西地区に誕生します。宿泊部であなたのスキルを発揮しませんか？
・フロントオフィス全体のオペレーションマネジメント
・ゲストからの苦情及び特別なリクエストへの対応
・VIPゲストの対応、顧客満足度の向上
・業務効率促進・改善
・コスト管理のサポート
・宿泊部における売上げ増大の提案、実施
・スタッフのトレーニング、人材育成、勤怠管理、シフト作成
・スタッフの業務管理、従業員満足度の向上
・ホテルのゲストとスタッフとの安全衛生、セキュリティ、満足度等に関する対応
・ホテルの緊急事態や安全状況における対応
・その他、フロントオフィスマネージャーから割り当てられた業務の遂行
・夜間のホテル責任者として、他部署と連携しすべての問題、リクエストに対応
歴史のようで未来。記憶のようで創造。時空を紡ぐ旅のターミナル。
24年夏、初代大阪駅の地に、ここにしかない時空(とき)の路線をつなぎ、新たな旅人の物語がはじまります。
募集要項
| 求人原稿No. | 16740 |
|---|---|
| 施設名 | 株式会社ジェイアール西日本ホテル開発 |
| 職種 | 【宿泊部門】ナイトマネージャー |
| 仕事内容 | ・フロントオフィス全体のオペレーションのマネジメント ・ゲストからの苦情及び特別なリクエストへの対応 ・VIPゲストの対応、顧客満足度の向上 ・業務効率促進・改善 ・コスト管理のサポート ・宿泊部における売上げ増大の提案、実施 ・スタッフのトレーニング、人材育成、勤怠管理、シフト作成 ・スタッフの業務管理、従業員満足度の向上 ・ホテルのゲストとスタッフとの安全衛生、セキュリティ、満足度等に関する対応 ・ホテルの緊急事態や安全状況における対応 ・その他、フロントオフィスマネージャーから割り当てられた業務の遂行 ・夜間のホテル責任者として、他部署と連携しすべての問題、リクエストに対応 |
| 役職 | 係長・アシスタントマネージャー |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 3ヶ月(試用期間の勤務条件) 正社員と同じ |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区 |
| 勤務地詳細 | 大阪ステーションホテル、オートグラフ コレクション（JPタワー大阪内） |
| 給与 | 経験・能力・年齢を考慮し、当社規定により処遇 |
| 給与備考 | 経験・能力・年齢を考慮し、当社規定により処遇 |
| 賞与/昇給 | 賞与:年2回 / 昇給:年1回 |
| 休日/休暇 | 年間休日108日 ・変形労働時間制 ・年次有給休暇（計画年休取得制度有り） ・各種特別休暇有り（慶弔・出産・介護など） |
| 待遇/福利厚生/加入保険 | ・各種社会保険制度（健康・厚生・雇用・労災） ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・通勤交通費全額支給 ・諸手当（資格手当、役職手当、家族手当、技能手当、営業手当、遠隔地手当、宿泊手当、年末年始手当、通勤手当） ・各種制度（財形貯蓄・JR西日本持株会・JR西日本グループ共済会・ジェイアールウェスト倶楽部・社員旅行会・グループホテル宿泊割引制度・資格取得支援・通信教育補助・自己啓発休職制度等あり） |
| 勤務時間 | 8時間45分（シフト制） ※休憩60分含む |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内原則禁煙。ただし、適用除外の場所あり |
| 開業年月日 | 平成2年10月1日 |
| 従業員数 | 463（男性296・女性167）名（2022年9月1日現在） |
| 平均年齢 | 39.7歳（2022年9月1日現在） |
| 応募方法/応募条件 | 下記応募フォームよりご応募ください。 なお、いただいた応募書類は返却いたしませんのであらかじめご了承ください。 |
| 掲載期間 | 2023/09/18〜2023/12/31 |
| 更新日 | 2023/9/19（この求人情報は更新から5日経過しています） |
企業情報
| 会社名 | 【THE OSAKA STATION HOTEL】株式会社ジェイアール西日本ホテル開発 |
|---|---|
| 本社所在地 | 京都市下京区烏丸通塩小路下る東塩小路町901番地 |
| 電話番号 | 075-342-4222 |
| HP | https://www.hotels.westjr.co.jp/ |
